Un merci qui vient du cœur
Alors que nous terminons 2025, nous réaffirmons notre engagement à bâtir 
une organisation durable au service de nos membres et de nos communautés. 
Les résultats financiers obtenus et les initiatives structurantes entreprises durant 
l’année nous remplissent de fierté. Ces résultats témoignent de notre discipline, 
de notre constance et de la qualité du travail accompli collectivement dans un 
contexte économique instable. Ensemble, nous transformons notre organisation 
pour assurer notre pérennité et protéger ce qui compte, aujourd’hui, comme 
demain!
Je tiens à adresser mes sincères remerciements à l’ensemble des membres 
de notre famille Promutuel, en commençant par les administratrices et les 
administrateurs. Je vous suis profondément reconnaissante de la confiance que 
vous accordez à toute notre équipe de direction, ainsi qu’à moi-même. La clarté 
de votre vision et la qualité de vos conseils orientent nos décisions et renforcent 
notre capacité à avancer avec assurance. C’est un véritable privilège de pouvoir 
compter sur un conseil d’administration aussi dévoué et mobilisé.
Je tiens également à remercier les dirigeantes et les dirigeants de notre 
organisation. Votre leadership et votre capacité à rassembler les équipes autour 
de nos priorités sont essentiels à la mise en œuvre de notre plan stratégique. 
Chaque jour, vous jouez un rôle déterminant pour assurer la cohésion,
la mobilisation et la performance de nos équipes. Grâce à vous, nous évoluons 
avec confiance et ambition.
Et enfin, un immense merci à la force vive de notre organisation, nos employées 
et nos employés, dont l’engagement et le dévouement nous distinguent et 
nous permettent d’aller toujours plus loin. Vous êtes au cœur de nos succès et 
de l’expérience que nous offrons à nos membres et à nos partenaires chaque 
jour. Merci 2 500 fois de continuer à nous choisir!
Je souhaite aussi dire un merci tout particulier à nos 657 000 membres pour 
leur confiance renouvelée. Votre fidélité donne tout son sens à notre mission et 
nous inspire chaque jour à vous offrir une expérience toujours plus simple, plus 
humaine et plus remarquable.
Geneviève Fortier, C.Q., M.A., Fellow CRHA
Chef de la direction
RAPPORT ANNUEL – 2025  
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