Lorsque vous arrivez sur un de nos sites Web, nous enregistrons automatiquement les témoins de navigation strictement nécessaires et ceux de fonctionnalité, en plus de ceux que vous acceptez, suivant votre choix de consentement indiqué sur notre bandeau d’utilisation des témoins. Cette gestion des témoins est associée au navigateur et à l’appareil que vous utilisez. Si vous utilisez un autre appareil ou un autre navigateur lors de votre prochaine visite, le bandeau vous demandant de gérer vos témoins de navigation réapparaîtra.

Vous trouverez ci-dessous les grandes catégories de types de témoins :

Un témoin est un petit fichier de texte codé qui s’enregistre automatiquement sur votre navigateur Web lorsque vous parcourez un site. Un témoin est communément appelé « cookie » en anglais.

Les témoins peuvent servir à plusieurs fins. Par exemple, ils peuvent permettre d’enregistrer vos préférences de langue, votre localisation ou nous permettre d’optimiser nos sites Web selon votre utilisation et votre profil, et ainsi vous suggérer du contenu personnalisé. 

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la société mutuelle avec laquelle vous avez une relation d’affaires ou avec le responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées se trouvent ci-dessous.

De temps à autre, nous pouvons modifier cette Politique. Dans une telle situation, un avis sera publié sur nos sites Web. Vos choix en matière de consentement ne seront pas modifiés par ces changements.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité rigoureuses et nous travaillons continuellement à les mettre à jour pour protéger vos renseignements :

Nous obtenons généralement votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels lors de nos premiers échanges avec vous. Ce sera par exemple le cas lorsque vous nous appelez pour faire une soumission, visitez nos sites Web ou répondez à un sondage.

Nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers pour l’une ou l’autre des fins décrites dans cette Politique. Cette communication se fait toujours dans un but légitime lorsqu’il est nécessaire de le faire et nous mettons en place les mesures appropriées pour assurer la minimisation des renseignements transmis et leur sécurité.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour plusieurs raisons. Les utilisations varieront en raison de plusieurs facteurs comme les produits que vous détenez, vos réclamations et la nature de nos interactions.

Dans tous les cas, nous n’utilisons les renseignements personnels que s’il est nécessaire de le faire.

Nous illustrons ci-dessous les raisons pour lesquelles nous utilisons vos renseignements personnels en vous fournissant plusieurs exemples :

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