Promutuel Assurance dispose d’un processus de traitement des plaintes gratuit, accessible et facile à utiliser. Voici ses étapes:

Oui, parce qu’une fois remisé, votre véhicule pourrait bénéficier de garanties différentes. Par ailleurs, procéder au remisage de votre véhicule vous donne droit à un crédit de remisage pendant toute sa période d’entreposage. Veuillez consulter un représentant en assurance de dommages pour plus d’informations. Notez que certains véhicules ne bénéficient pas d’un crédit. C’est le cas des motos et des motoneiges, qui ne sont pas admissibles au crédit de remisage.

Même si les points de récompenses sont estimés pour chacun de vos trajets, ils se mettront à jour dans votre application une fois par semaine. Vous pourrez alors consulter dans l’onglet Récompenses votre nouveau cumul de points, ainsi que le détail des points obtenus par trajet.

• Assurance automobile
• Assurance habitation
• Assurance entreprise
• Réclamations
• Espace client

L’assurance entreprise est essentielle pour protéger vos actifs d’entreprise. Selon les protections choisies, les dommages causés aux biens de l’entreprise ainsi que les pertes d’exploitation seront couverts à la suite de certains types de sinistres, comme l’incendie, le vol et certains dommages causés par l’eau. La responsabilité civile en entreprise, soit les dommages matériels ou corporels causés à autrui sur les lieux ou dans le cadre des activités de l’entreprise, est aussi couverte.

Les contrats d’assurance entreprise sont conçus sur mesure selon votre secteur d’activité. Les protections varient et couvrent :

La franchise, indiquée à votre contrat, est le montant que vous vous engagez à payer en cas de dommages à votre véhicule ou à votre propriété. Votre réclamation pourrait être assujettie à une suppression de franchise, selon l’ampleur de votre perte et les modalités de votre contrat.

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