Parce que les assureurs utilisent les primes payées par l’ensemble de leurs assurés pour indemniser les sinistrés qui leur soumettent des réclamations. Donc, même si vous n’avez pas fait de réclamation depuis longtemps et que votre situation n’a pas vraiment changé au cours de la dernière année, votre prime peut augmenter.

Si votre chauffe-eau a plus de 14 ans, Promutuel Assurance recommande de le remplacer pour limiter les risques de dommages d’eau causés par une fuite ou par une rupture du chauffe-eau. Puisque la majorité des réclamations en assurance habitation sont dues à des dégâts d’eau, votre assureur pourrait, par exemple, exiger que vous remplaciez l’appareil pour continuer d’être protégé ou vous inviter à ajouter un avenant pour prévoir une franchise plus élevée en cas de dommages d’eau provoqués par la fuite ou la rupture de votre chauffe-eau. 

La durée de vie moyenne d’un chauffe-eau est généralement estimée entre 10 et 15 ans. Cependant, elle peut varier en fonction de la qualité de l’eau, du modèle choisi et de l’entretien apporté à l’appareil.

La distance entre votre maison et la caserne de pompiers la plus proche influence votre prime d’assurance, car elle affecte la rapidité d’intervention en cas d’incendie. Plus la caserne est éloignée, plus les dommages potentiels peuvent être importants, ce qui augmente le risque pour l’assureur et, conséquemment, la prime.

En cas de sinistre, il est important de prendre les mesures pour éviter que les dommages subis s’aggravent, de documenter ces dommages (photos, vidéos), de signaler l’incident à votre assureur dès que possible et de suivre les instructions fournies par celui-ci. Si vous devez quitter votre maison, votre assureur vous indiquera les indemnités auxquelles vous avez droit.

Oui, les biens et la responsabilité civile de vos enfants vivant à l’extérieur de votre habitation principale sont couverts, à la condition qu’ils soient à votre charge et qu’ils poursuivent des études à temps plein dans un établissement d’enseignement. Votre contrat d’assurance pourrait contenir une limitation de l’indemnisation offerte (limite d’assurance) pour les biens des étudiants. Contacter votre représentant en assurance de dommages si vous pensez que le montant pour les biens des étudiants prévu à votre contrat d’assurance est insuffisant.

Un bâtiment d’habitation, vide ou non de son contenu, que l’ensemble des occupants ont quitté sans l’intention de revenir y habiter. Est également considéré comme vacant un bâtiment d’habitation nouvellement construit entre la fin des travaux et le moment où les occupants emménagent. Plusieurs exclusions s’appliquent en cas de vacance de votre habitation. Il est très important d’informer votre assureur lorsque votre maison devient vacante afin qu’il puisse vous conseiller sur les protections disponibles selon votre situation.

S’il y a des blessés, appelez les services d’urgence en composant le 9-1-1. En cas d’accident sans blessés, il est important de sécuriser les lieux, de remplir un constat amiable, de prendre des photos des dommages, et de signaler l’accident à votre assureur dès que possible.

Oui, si l’avenant 27 intitulé « Dommages aux véhicules n’appartenant pas à l’assuré » est ajouté à votre contrat d’assurance automobile. Si vous êtes assurés chez Promutuel Assurance et que l’avenant 27 a été ajouté à votre contrat d’assurance, une mention à cet effet apparaîtra au verso de votre certificat d’assurance automobile, de même que le montant de la couverture pour cet avenant. Vérifiez que ce montant est adéquat avant de louer ou d’emprunter un véhicule au Canada ou aux États-Unis.

Regroupez vos polices : combinez vos assurances habitation et automobile pour obtenir des rabais.

Rabais multivéhicule : bénéficiez d’un rabais multivéhicule en assurant vos autos et vos véhicules récréatifs avec Promutuel Assurance.

Augmentez vos franchises : communiquez avec votre représentant en assurance de dommages pour ajuster vos franchises. En augmentant votre franchise, vous pourriez faire baisser votre prime d’assurance.