La prochaine assemblée annuelle des membres (« l’assemblée ») de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve se tiendra le 26 mai à 19 h sous forme virtuelle uniquement, par webdiffusion en direct, dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Tous les membres qui le souhaitent, quel que soit leur emplacement géographique, pourront assister à cette assemblée, y voter et poser des questions écrites par l’entremise de la plateforme virtuelle. Pour s’inscrire, les membres-assurés doivent communiquer avec la mutuelle au plus tard le 19 mai 2021 par courriel à [email protected] ou au 1 800 463-9646. Cliquez ici pour consulter l’avis de convocation.
Forte de ses valeurs mutualistes, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a prouvé une fois de plus son engagement envers les communautés en distribuant 183 466 $ à 62 organismes de son territoire dans le cadre de la 4e édition du projet « Au cœur de votre collectivité », et ce, durant une période de pandémie où le cours de la vie a été mis sur pause.
Beauport – Île d’Orléans - Côte-de-Beaupré
Charlevoix
Côte-Nord
Kamouraska
Saguenay
Lac-Saint-Jean
Pour une 7ième Année Promutuel du Lac au Fleuve renouvelle son partenariat avec le Salon du Vélo et de la course à pied au Saguenay et le porte-Parole de cette année c'est Monsieur Pierre Lavoie.
Cet événement à lieu le 28-29 Mars à l'université du Québec à Chicoutimi.
Un don supplémentaire de 3 000 $ à la Croix-Rouge canadienne somme s’ajoute aux 25 000 $ déjà annoncés par le Groupe Promutuel afin de la soutenir dans ses efforts importants pour venir en aide aux sinistrés des nombreuses inondations printanières survenues dans plusieurs régions du Québec.
Par ce geste, on souhaite démontrer qu’on est LÀ, de tout cœur, avec les citoyens touchés par les événements.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve sont attendus le mardi 19 mars 2019 à 19 h, en simultané par vidéoconférence aux trois endroits suivants :
• Centre communautaire Robert-Côté, 470, rue Notre-Dame, Saint-Pascal
• Hôtel Universel, 1000, boulevard des Cascades, Alma
• Bureau de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, 951, boulevard Monseigneur-De Laval, Baie-Saint-Paul
En cas d’annulation, les assemblées seront remises au mercredi 20 mars 2019, à la même heure et aux mêmes endroits. Plusieurs prix totalisant 10 000 $ seront tirés parmi les membres-assurés présents. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à ces rencontres! Consultez l’avis de convocation.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve sont attendus le mercredi 21 mars 2018 à 19 h, en simultané par vidéoconférence aux trois endroits suivants : • Centre communautaire Robert-Côté, 470, rue Notre-Dame, Saint-Pascal • Hôtel Universel, 1000, boulevard des Cascades, Alma • Bureau de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, 951, boulevard Monseigneur-De Laval, Baie-Saint-Paul
En cas d’annulation, les assemblées seront remises au jeudi 22 mars 2018, à la même heure et aux mêmes endroits. Plusieurs prix totalisant 7 500 $ seront tirés parmi les membres-assurés présents. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à ces rencontres! Consultez l’avis de convocation.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve sont attendus le mercredi 21 mars 2018 à 19 h, en simultané par vidéoconférence aux trois endroits suivants :
• Centre communautaire Robert-Côté, 470, rue Notre-Dame, Saint-Pascal
• Hôtel Universel, 1000, boulevard des Cascades, Alma
• Bureau de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, 951, boulevard Monseigneur-De Laval, Baie-Saint-Paul
En cas d’annulation, les assemblées seront remises au jeudi 22 mars 2018, à la même heure et aux mêmes endroits. Plusieurs prix totalisant 7 500 $ seront tirés parmi les membres-assurés présents. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à ces rencontres! Consultez l’avis de convocation.
Au coeur de votre collectivité est une initiative destinée à soutenir financièrement les projets prometteurs imaginés par les organismes communautaires ou de charité du territoire de Promutuel du Lac au Fleuve. Remplissez le formulaire en ligne, vous pourriez faire partie des lauréats!
Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a entrepris, le 27 juillet dernier, la réparation des véhicules endommagés par l’important épisode de grêle du 21 juillet dernier. Rappelons que la mise en place du Centre d’estimation et de réparation a pour objectif de répondre rapidement et efficacement aux besoins des membres-assurés victimes de ce sinistre.
Jusqu’à maintenant, la Mutuelle a reçu plus de 500 demandes de réclamations, dont 305 concernent des dommages automobiles. « Tous les efforts sont mis en place pour répondre aux membres-assurés dans les meilleurs délais. Nous bénéficions également de l’aide d’une autre mutuelle du Groupe afin d’accélérer les démarches », a précisé Mme Josée Doré, la directrice – Indemnisation de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve.
Promutuel Assurance du Lac au Fleuve invite ses membres-assurés à communiquer avec elle au 1 800 363-0119.
Consultez le communiqué de presse.
À la suite de l’intense épisode de grêle qui est survenu vendredi après-midi à Saint-Gédéon, Saint-Bruno et Hébertville-Station, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve ouvrira dès le 27 juillet, à 8 h 30, un centre d’estimation des dommages automobiles, lequel sera situé au 705, avenue du Pont Nord, Alma (dans l’ancien local du Zellers, côté ouest). Pour faire leur réclamation automobile ou résidentielle, les membres-assurés sont invités à suivre cette procédure :
Compte tenu du nombre élevé de réclamations et afin de maximiser l’efficacité du traitement des dossiers, la Mutuelle ne peut pas offrir un service sans rendez-vous. Il est donc très important d’obtenir un rendez-vous avant de se présenter au centre d’estimation des dommages automobiles.
« Nous avons déployé une équipe qualifiée sur place afin d’accélérer le délai de traitement et d’offrir ainsi le meilleur service possible », a mentionné le directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, M. Pierre Raymond.
Consultez le communiqué de presse.
Exit le contrat papier! Grâce à son tout nouveau service en ligne, Promutuel Assurance vous permet dorénavant de recevoir vos polices et certificats d’assurance de façon numérique. Comment? Tout simplement en vous abonnant au Contrat en ligne dans l’Espace client !
Ce service a tout pour plaire! De plus, en vous abonnant au Contrat en ligne, vous courez la chance de gagner un crédit-voyage de 5 000 $ pour votre destination de rêve ou l’une des douze valises haut de gamme!
Pour connaître tous les avantages de l’Espace client, cliquez ici .
Promutuel Assurance du Lac au Fleuve est fière de déployer un tout nouveau programme visant à récompenser les membres-assurés qui recommandent une personne de leur entourage. Pour chaque soumission complétée, la personne ayant recommandé le soumissionnaire recevra 15 $.
Et devinez quoi? Il n’y a pas de limite! Profitez dès maintenant de cette offre en partageant la nouvelle dans votre réseau.
Pour une première fois, toutes nos succursales seront ouvertes lors du congé de Pâques. C'est avec plaisir que notre personnel vous servira et répondra à vos questions.
Venez nous voir et bon congé!
AVIS IMPORTANT. À cause des mauvaises conditions météorologiques, l’assemblée générale annuelle, qui était prévue le 15 mars, se tiendra le 22 mars prochain. Les heures et les lieux ne changent pas. Merci.
L’équipe de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve invite tous ses membres-assurés à son assemblée générale annuelle qui a lieu le mercredi 15 mars 2017 à 19 h, en simultané par vidéoconférence aux trois endroits suivants :
Plusieurs prix totalisant 7 500 $ en bonidollars seront tirés parmi les membres-assurés présents. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à cette rencontre! Consultez l’avis de convocation et les sièges en élection.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve sont invités à une assemblée générale extraordinaire, qui se tiendra le 8 décembre 2016, à 19 h, à Saint-Pascal (Centre communautaire Robert-Côté) et, en vidéoconférence simultanée, à Alma (Hôtel Universel, salle Rio Tinto) et au bureau de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve situé à Baie-Saint-Paul (951, boul. Monseigneur-De Laval).
Nous espérons vous y voir en grand nombre!
Fidèle à ses valeurs mutualistes, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve est très engagée dans sa communauté. Au cours des 12 derniers mois, elle a remis 435 604 $ en dons et commandites aux organismes communautaires et coopératives de sa région!
Sa contribution au bien-être économique et social sur le territoire qu’elle dessert lui tient à cœur. En plus de son initiative Propulser la coopération, elle est fière d’appuyer annuellement des dizaines de causes dans le cadre de son programme de dons et commandites, dans les secteurs de la santé, de l’éducation, de la prévention des incendie, du développement économique et de la relève agricole.
À la suite de l’important épisode de grêle qui s’est abattu à Saguenay le 27 juillet dernier, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a mobilisé plusieurs membres de son équipe afin d’entreprendre rapidement les réparations nécessaires pour ses membres-assurés victimes de ce sinistre. Plusieurs employés des différents bureaux de la Mutuelle s’affairent présentement à répondre à tous les membres-assurés qui ont subi des dommages, autant à leur voiture qu’à leur résidence. Par la suite, des rendez-vous seront fixés avec eux pour l’étape de l’estimation.
Un centre d’estimation des dommages automobiles est ouvert au 415, rue Joseph-Nil-Claveau, à La Baie et le demeurera aussi longtemps que nécessaire. « Lorsque des événements climatiques de cette ampleur frappent une région, nous préférons déployer une équipe qualifiée sur place afin d’accélérer le délai de traitement pour nos membres-assurés », a souligné la directrice – Indemnisation de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Josée Doré.
Promutuel Assurance du Lac au Fleuve invite ses membres-assurés à communiquer avec elle en composant le 1 800 363-0119.
Propulser la coopération
Le 10 mai dernier, dans le cadre de l’initiative « Propulser la coopération », Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a remis la somme de 125 700 $ à 39 organismes et coopératives pour la réalisation de projets communautaires. Rappelons que pour être admissibles, les organismes à but non lucratif et coopératives devaient avoir un établissement sur l’un ou l’autre des territoires suivants : Kamouraska, Beauport, Côte-de-Beaupré − Île d’Orléans, Charlevoix et Côte-Nord. Ils avaient du 10 février au 16 mars 2016 pour soumettre leur projet. Un jury a analysé les projets soumis, puis a choisi les plus prometteurs ainsi que l’aide financière qui leur a été accordée. Un nombre impressionnant de 115 projets ont été reçus. Pour plus de détails, consultez le communiqué de presse et la liste des récipiendaires.
Pour une troisième année consécutive, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve présentait le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne, qui s’est déroulé le samedi 19 mars dernier au profit de la Fédération québécoise du cancer, de la Fondation des musées de la civilisation et du Club de ski alpin Rouge et Or de l’Université Laval.
« Promutuel Assurance du Lac au Fleuve se reconnaît dans le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne. En plus d’appuyer trois organismes importants, nous permettons aux gens de vivre une journée agréable à la montagne et de réaliser un défi qui conjugue la coopération, l’entraide et la solidarité, des valeurs qui nous sont chères », a mentionné M. Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve. Lire la suite.
Nous invitons nos membres-assurés à l’assemblée générale annuelle, qui aura lieu le samedi 12 mars prochain, à 13 h, à l’Hôtel Universel, situé au 1000, boulevard des Cascades, à Alma. L’assemblée sera précédée d’un brunch de 11 h 30 à 12 h 30, dans une ambiance jazz, avec trois musiciens. Nous espérons vous y voir en grand nombre!
Vous pouvez consulter l’avis de rappel ici.
Le 10 février dernier, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a procédé au lancement de l’initiative « Propulser la coopération », destinée aux organismes communautaires et aux coopératives des territoires suivants : Kamouraska, Beauport, la Côte-de-Beaupré, l’Île d’Orléans, Charlevoix et la Côte-Nord (de Tadoussac à Havre-Saint-Pierre). Sont toutefois exclus les territoires appartenant aux MRC du Golfe-du-Saint-Laurent et de Caniapiscau.
Précisons que les organismes ont du 10 février au 16 mars 2016 à minuit pour soumettre leur projet. Un jury délibérera ensuite pour choisir les projets gagnants et déterminer l’aide financière qui sera accordée pour permettre leur réalisation. La remise des bourses se tiendra le 6 mai 2016.
Pour plus de détails sur « Propulser la coopération » et pour remplir le formulaire d’inscription en ligne, rendez-vous sur le site promutuelassurance.ca/propulsercoop.
Cliquez ici pour consulter le communiqué de presse.
Promutuel Assurance du Littoral et Promutuel Assurance du Lac au Fjord ont décidé de fusionner pour devenir officiellement, le 30 décembre 2015, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve.
« Nous sommes très fiers de ce regroupement, qui nous place dans une position des plus favorables pour faire face aux enjeux de l’industrie de l’assurance, ce qui est essentiel dans le contexte actuel. La satisfaction de nos membres-assurés a toujours été au cœur de nos priorités, et c’est cela qui nous a guidés et nous guidera toujours dans les gestes que nous posons », a souligné le directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, M. Pierre Raymond.
Le siège de la Mutuelle sera à Baie-Saint-Paul. Afin de maintenir la qualité de son service sur l’ensemble du vaste territoire issu de la fusion, tous les bureaux des deux anciennes entités demeurent ouverts, ce qui donne un total de 15 bureaux de service.
« Il s’agit pour nous d’un véritable saut vers l’avant qui nous permettra de bénéficier d’un capital financier encore plus solide! Et c’est avec ambition et détermination que nous continuerons de jouer notre rôle dans chacune des régions que nous desservons », a mentionné le directeur général de la Mutuelle, M. Pierre Raymond.
Pour plus d’information, consultez le communiqué de presse.
À la suite de l’avis de convocation paru dans la semaine du 14 septembre dernier, Promutuel Assurance du Littoral désire vous rappeler la tenue d’une assemblée générale extraordinaire qui portera sur le projet de fusion entre Promutuel Assurance du Littoral et Promutuel Assurance du Lac au Fjord.
Date : Mercredi 14 octobre 2015
Lieu : Centre communautaire Robert-Côté de Saint-Pascal
Heure : 19 h
Consulter le document Rappel: Assemblée générale extraordinaire
Nous tenons à rappeler notre promotion 2015, soit la possibilité de gagner jusqu’à 5 000 $ en argent et plus de 6 000 $ en chèques-cadeaux applicables à votre police d’assurance.
Vous avez jusqu’au 31 décembre pour participer à ce concours. Afin d’être admissible, vous n’avez qu’à renouveler votre police de Promutuel Assurance du Lac au Fjord ou à en souscrire une nouvelle. Vous serez alors automatiquement inscrit. Bonne chance à tous !
Consultez les détails sur le concours "Les Dollars de Rêves".
Promutuel du Littoral, société mutuelle d’assurance générale (ci-après la « Société ») convoque ses membres à une assemblée générale extraordinaire qui se tiendra le :
14 octobre 2015 à 19 h
Centre communautaire Robert-Côté
470, rue Notre-Dame, Saint-Pascal
La Société et Promutuel du Lac au Fjord, société mutuelle d’assurance générale (ci-après « Promutuel du Lac au Fjord ») souhaitent fusionner en une seule société mutuelle d’assurance (ci-après la « Société fusionnée »).
Consulter l'avis de convocation
Omer Bouchard, président du conseil d’administration du Groupe Promutuel et du conseil d’administration de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, et Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, ont procédé le 9 septembre au lancement officiel de l’initiative « Propulser la coopération », destinée aux organismes communautaires et aux coopératives du Saguenay−Lac-Saint-Jean et de Chibougamau-Chapais. La conférence de presse s’est tenue à Alma, à la Boîte à Bleuets.
Précisons que les organismes ont cinq semaines, soit du 9 septembre au 14 octobre 2015 à minuit, pour soumettre leur projet. Un jury de sept personnes délibérera ensuite pour choisir les projets gagnants et déterminer l’aide financière qui sera accordée pour permettre leur réalisation. La remise des bourses se tiendra le 2 décembre 2015.
Pour plus de détails sur « Propulser la coopération » et pour remplir le formulaire d’inscription en ligne, rendez-vous sur le site promutuelassurance.ca/propulsercoop.
Cliquez ici pour consulter le communiqué de presse.
Lors de la journée grise du 21 juin 2015, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans différents lieux publics de Chicoutimi pour surprendre les passants en leur offrant des parapluies aux couleurs de la Mutuelle.
Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !
Lors de la journée grise du 21 juin 2015, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans différents lieux publics de l’Île d’Orléans et de la Côte-de-Beaupré pour surprendre les passants en leur offrant des parapluies aux couleurs de la Mutuelle.
Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !
Dans le cadre du concours qui a lieu chaque année lors de son assemblée générale annuelle, Promutuel Assurance du Lac au Fjord a dévoilé, le jeudi 19 mars, le nom des gagnants du grand prix de son concours « L’Europe romantique – Quand le rêve devient réalité », soit un voyage en Europe d’une valeur de 6 500 $. Les heureux gagnants sont M. Richard Plamondon et Mme Diane Larivière de Laterrière. La Mutuelle a été ravie d’apprendre que le couple à la retraite rêvait de découvrir l’Europe depuis plusieurs années.
Le directeur général de la Mutuelle, M. Pierre Raymond, accorde une grande importance aux concours et aux initiatives réalisées pour les assurés. « C’est un honneur pour Promutuel Assurance du Lac au Fjord d’avoir des assurés fidèles depuis plusieurs années et de pouvoir les remercier. Il est important de redonner à nos clients et de souligner la confiance qu’il nous manifeste continuellement! », a-t-il souligné.
Promutuel Assurance du Littoral est heureuse d’annoncer les gagnants de son concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à M. Éric Soutière de Pointe-Lebel !
Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif et nous permet de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous déclarerons un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.
Promutuel Assurance du Lac au Fjord est heureuse d’annoncer le gagnant du concours « Congé de paiement pour 1 an ». Félicitations à M. Daniel Lachance, qui a gagné le paiement de sa prime automobile !
La satisfaction des clients est notre première priorité, et le sondage auprès de ceux-ci, à la suite d’un sinistre, nous permet d’améliorer constamment l’expérience client. Nous analysons ainsi chaque mois les données de ce sondage, ce qui est un outil efficace et important pour l’évolution de chaque expert. C’est un peu notre bulletin, comme à la petite école ! Parmi les répondants, nous déclarons par tirage un gagnant chaque année. Nous remercions donc M. Lachance de contribuer à l’amélioration de nos services.
Lors de notre assemblée générale annuelle, qui s’est déroulée le 19 mars 2015, nous avons procédé au tirage des gagnants des 17 prix de notre concours « L’Europe romantique ». Félicitations à tous les gagnants et merci de votre présence à notre assemblée ! Pour plus de détails, consultez ce document PDF.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fjord sont attendus le 19 mars 2015, à Alma (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre ! Pour consulter l'invitation officielle, cliquez sur le lien suivant : Invitation - Assemblée Générale Annuelle
Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Littoral sont attendus le 24 mars 2015, à Saint-Pascal (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre ! Pour consulter l'invitation officielle, cliquez sur le lien suivant : Invitation à l'Assemblée générale annuelle Nous désirons remercier les quelque 150 personnes qui étaient présentes le 24 mars 2015. Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre rapport annuel 2014.
Pour une deuxième année consécutive, nous sommes fiers d’avoir contribué au succès du défi sportif et caritatif OSEZ le Mont-Sainte-Anne, qui s’est déroulé le samedi 21 février 2015.
Ce défi consiste en une course à relais en ski alpin, qui peut être réalisée seul ou en équipe, en ski de fond, en raquette ou en combinant les trois disciplines. Pour réussir leur défi sportif, les participants doivent donc miser sur la coopération, l’entraide et la coordination.
« C’est extraordinaire tout ce qu’on peut accomplir quand on travaille dans un but commun, et le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne le démontre bien ! », a mentionné Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Littoral.
L’événement, qui a accueilli 275 skieurs et raquetteurs, ainsi que 85 coordonnateurs et bénévoles, a permis d’amasser une somme de 195 015 $ au profit de trois organismes : la Fondation québécoise du cancer, la Fondation des Musées de la civilisation et le Club de ski alpin Rouge et Or de l’Université Laval.
Pour souligner la Saint-Valentin, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans divers lieux publics de l’Île d’Orléans et de la Côte-de-Beaupré, le 14 février dernier, afin de surprendre les passants avec un bon chocolat chaud remis dans une tasse isolante aux couleurs de Promutuel Assurance.
Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !
Toutes nos félicitations à M. Germain Veilleux, qui a remporté notre concours « Congé de paiement pour 1 an » ! M. Veilleux est membre-assuré de Promutuel Assurance du Littoral depuis 1982, et nous le remercions chaleureusement de sa confiance et de sa fidélité.
Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif, nous permettant de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous sommes heureux de déclarer un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.
Soucieuse d'améliorer l'expérience client de ses membres-assurés, Promutuel Assurance du Lac au Fjord invite sa clientèle à remplir un sondage à la suite d'un règlement de sinistre.
Le sondage est une mine d'or pour permettre l'amélioration continue de nos services et la recherche de l'excellence dans notre expertise en indemnisation. Notre priorité : une expérience client sans reproche ! Les données obtenues lors du sondage nous informent sur la qualité du travail de nos partenaires d'affaires. Notre objectif : satisfaire le client du début à la fin du processus de règlement de son sinistre. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif, nous permettant de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction de nos membres-assurés. Nous sommes heureux de déclarer un gagnant chaque année parmi les répondants.
Promutuel Assurance du Lac au Fjord est heureuse de dévoiler la liste des gagnants de l’édition 2013 du concours LES CARAÏBES – Quand le rêve devient réalité. Rappelons que le tirage des 17 prix, dont le voyage dans les Caraïbes, a eu lieu le 20 mars dernier, à l’Hôtel Delta Saguenay, lors de l’assemblée générale annuelle. Félicitations aux gagnants !
Promutuel du Littoral est fière de s'associer à Assurances Desjardins Plamondon inc., une entreprise solidement implantée au sein de la région de Baie-Comeau depuis plus de 50 ans. Nous partageons, avec ses propriétaires et ses employés, une véritable passion pour la qualité du service à la clientèle. C'est donc avec un immense plaisir que nous unissons nos forces pour offrir des produits d'assurance de qualité, sur place, à Baie-Comeau.
Promutuel du Littoral poursuit ainsi sa longue tradition d'être près de ses membres-assurés en conservant pignon sur rue au 1315, boulevard Blanche à Baie-Comeau, afin de répondre à l'ensemble des besoins de ses membres en matière d'assurance automobile, habitation et des entreprises. Le bureau de Baie-Comeau devient le 3e bureau de Promutuel sur la Côte-Nord, après Sept-Îles et Havre-Saint-Pierre.
Fière de faire partie du Groupe Promutuel, l'un des plus grands assureurs de dommages au Québec, Promutuel du Littoral regroupe près de 27 000 membres-assurés sur son territoire. Son volume d'affaires, de plus de 25,8 millions de dollars, génère des retombées économiques importantes pour les régions.
M. Pierre Raymond, directeur général par intérim, est heureux d'annoncer la nomination de M. Jean Lamoureux, directeur au développement des affaires, à titre de coprésident du Défi ski 12 h Leucan.
L'engagement social et les valeurs personnelles de M. Lamoureux l'ont incité à s'investir dans la cause des enfants malades et du soutien à leurs familles afin de les encourager dans leur combat vers la guérison.
La coprésidente, Mme Myriam Boucher, kinésiologue, directrice de Remix Santé, travaillera en collaboration avec M. Lamoureux dans le but de faire de la 5e édition du Défi Ski 12 h Leucan un succès sans précédent.
Promutuel du Lac au Fjord compte sur l'appui de son personnel pour soutenir leurs efforts dans la réalisation de ce défi.
En plus de l’assurance auto, habitation, véhicule récréatif, entreprise et agricole, Promutuel Assurance offre à ses membres-assurés des produits complémentaires afin de répondre à leurs divers besoins.
Utilisez le menu de navigation à votre droite pour découvrir nos autres produits.
Grâce à un réseau de conseillers en sécurité financière*, Promutuel offre à ses
membres-assurés l'accès à toute une gamme de produits en assurance de personnes.
Pour obtenir de l'information sur ces produits en assurance de personnes,
composez le 1 800 510-4630, poste 2322.
*Les conseillers en sécurité financière sont rattachés à Promutuel Assurance
Boréale et offrent les produits de plusieurs assureurs-vie.
Nous avons ainsi traversé 2020, année pour le moins particulière marquée par la pandémie de COVID-19, en ayant toujours en tête les principes mutualistes qui font partie de nos racines. Ils ont nourri notre volonté d’être présents pour les gens de chez nous et nos communautés, tout en offrant un service de qualité à nos membres-assurés.
Nos résultats sont teintés par la situation exceptionnelle liée à la pandémie, mais ils traduisent aussi la rigueur et le dynamisme dont nous avons su faire preuve, et nous en sommes des plus fiers. Consultez notre rapport annuel pour en savoir davantage.
Pour faire face aux bouleversements que traverse notre industrie et continuer à jouer fièrement notre rôle d’assureur mutualiste dans la région, nous avons posé des gestes importants en 2019 visant à renforcer la résilience de votre Société mutuelle et d’assurer son développement.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de la dernière année.
Tout au long de son histoire, Promutuel Assurance a su s’adapter aux changements pour se développer, tout en restant fidèle à son essence mutualiste. En 2018, nous avons misé sur cette force pour continuer d’avancer et de nous distinguer, dans un contexte où le marché de l’assurance est en pleine transformation.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de l’année 2018.
La raison d’être de l’assurance est de protéger nos biens les plus précieux et de procurer la tranquillité d’esprit. Les nombreux sinistres qui ont marqué l’année 2017 ont rappelé avec force notre rôle premier et essentiel comme assureur : être là pour nos membres-assurés quand ils ont besoin de nous.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître les faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
En 2016, nous avons poursuivi nos démarches pour offrir une expérience inégalée à nos clients. Pour ce faire, nous misons notamment sur une présence numérique et une agilité accrues. Grâce à une vision claire et à une capacité d’adaptation éprouvée, nous arrivons à bien tirer notre épingle du jeu dans un paysage hautement compétitif.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel, lequel résume nos faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
L’année 2015 a été fertile en projets riches et porteurs, lesquels nous incitent à redoubler d’ardeur pour bâtir dès maintenant, avec confiance, un futur lumineux pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter le rapport annuel de votre Société mutuelle pour connaître le bilan de 2015.
L’année 2014 a été ponctuée de grands changements positifs qui font miroiter un avenir des plus prometteurs pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel qui résume nos projets et résultats de la dernière année.
L’année 2013 aura été sans conteste l’année des grandes réalisations. Plusieurs projets ont été accomplis et on a l’impression que Promutuel vit une véritable renaissance, porteuse des plus grands succès pour l’avenir. Pour en savoir davantage, consultez le rapport annuel 2013 de votre Société mutuelle.
Solidarité, entraide et coopération sont trois valeurs qui représentent bien le caractère mutualiste de votre Mutuelle. Soucieuse de s'investir jour après jour dans sa communauté, la Mutuelle est fière d'avoir contribué cette année encore, grâce aux dons et commandites versés à divers organismes, au rayonnement socio-économique de la région. Votre Mutuelle est un partenaire de choix dans la réalisation de nombreux événements et projets d'ici !
Demande de partenariat
Une entente de partenariat est une occasion de mettre des ressources en commun pour réaliser un projet rassembleur et tisser des liens avec la collectivité. Dans cette optique, Promutuel du Lac au Fleuve vous invite à lui faire part de votre demande de partenariat en remplissant le formulaire en ligne.
Consultez notre Politique de demande de partenariat
Téléchargez notre Formulaire de demande de partenariat
Issue de la fusion de Promutuel Assurance du Littoral et de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a vu le jour le 30 décembre 2015. Afin de jouir d’une position des plus favorables dans une industrie où la concurrence est vive, les deux mutuelles ont décidé de se regrouper, tout en continuant de miser sur la force mutualiste, afin de toujours mieux répondre aux besoins des membres-assurés. Ce regroupement permet également de bénéficier d’un capital financier encore plus solide.
Le siège social de la Mutuelle est situé à Baie-Saint-Paul. Afin de bien servir l’ensemble des membres-assurés du territoire issu de la fusion, elle a aussi des bureaux de service à Alma, Baie-Comeau, Chibougamau, Chicoutimi, Chicoutimi-Nord, Dolbeau-Mistassini, Havre-Saint-Pierre, Hébertville, La Baie, La Malbaie, La Pocatière, Québec, Saint-Pascal et Sept-Îles.
Voici un bref aperçu de l’histoire des deux sociétés mutuelles à l’origine de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve :
PROMUTUEL ASSURANCE DU LITTORAL
Promutuel Assurance du Littoral était riche d'une histoire qui durait depuis près d'un siècle. Issue d’une fusion entre les mutuelles Promutuel Kamouraska-Côte-Nord et Promutuel Charlevoix-Montmorency, cette solide société d'assurance générale a mis un pied devant l’autre, lentement mais très sûrement, pour devenir l’une des plus importantes sociétés d'assurance de l'Est-du-Québec. La population de la ville de Québec et de sa région, celle de la majestueuse Rive-Nord du Saint-Laurent, de Charlevoix à Blanc-Sablon, ainsi que les Kamouraskois ont bénéficié particulièrement de ce partenariat avec leur Mutuelle.
PROMUTUEL ASSURANCE DU LAC AU FJORD
Née d'un impératif de coopération et de solidarité entre agriculteurs de la région, Promutuel Assurance du Lac au Fjord était la résultante de nombreuses fusions entre les mutuelles de paroisse. Mais la Mutuelle était avant tout le résultat de l’union, en 1999, de deux forces régionales, soit Promutuel Saguenay et Promutuel Lac-St-Jean, pour devenir une seule et même entité. Promutuel Assurance du Lac au Fjord était donc issue du choix d’être résolument tourné vers l'avenir, comme la richesse distinctive des grandes histoires...
Le sondage que nous avons mis en place permet aux personnes qui ont fait une réclamation chez Promutuel Assurance de nous donner une rétroaction sur le service reçu. De plus, il nous permet d’améliorer le service offert à nos membres-assurés.
Le sondage est accessible au http://www.promutuel.ca/sondage et requiert un code d’accès. Promutuel Assurance n’envoie cependant pas systématiquement le sondage et le code d’accès à tous les membres-assurés ayant fait une réclamation.
Si vous n’avez pas reçu un code d’accès par courrier postal ou par courriel après avoir fait une réclamation chez Promutuel Assurance, mais que vous désirez nous soumettre vos commentaires, composez le 1 800 463-4888 ou rendez-vous à cette adresse : https://www.promutuelassurance.ca/fr/plainte.
| Titre | Ville | Région | |
|---|---|---|---|
| Commis à l'accueil - poste temporaire de remplacement | Baie-Comeau | Côte-Nord | Postuler |
| Agent(e) en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle (fidélisation) | Un des bureaux de la Mutuelle | Bas-Saint-Laurent, Capitale-Nationale, Charlevoix, Côte-Nord, Saguenay–Lac-Saint-Jean | Postuler |
| Agent(e) en assurance de dommages des particuliers – Développement des affaires | Un des bureaux de la Mutuelle | Bas-Saint-Laurent, Capitale-Nationale, Charlevoix, Côte-Nord, Saguenay–Lac-Saint-Jean | Postuler |
| Expert(e) en sinistre | Sur la route | Bas-Saint-Laurent, Capitale-Nationale, Chaudière-Appalaches, Saguenay–Lac-Saint-Jean | Postuler |
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