En plus de participer à la vitalité d’une entreprise locale et de soutenir des organismes et causes de la région, en choisissant Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches, nos membres-assurés bénéficient d’une ristourne lorsque nos résultats financiers le permettent.
Parce que l’année 2021 a été exceptionnelle à plusieurs égards, chaque membre-assuré recevra, au cours des prochains mois, une ristourne de 5 %, calculée en fonction de la prime souscrite au 31 décembre 2021, que ce soit en assurance auto, habitation, agricole ou des entreprises.
Nous sommes fiers de démontrer concrètement l’un des nombreux avantages de compter parmi nos membres-assurés. Nous les remercions de faire confiance à une mutuelle d'ici qui protège les gens d'ici!
Les membres de l'équipe de sécurité étaient LÀ, durant tout le week-end du 11 juin, au Festival sportif de Sainte-Marie! Ce fut un réel plaisir pour Promutuel Chaudière-Appalaches de collaborer avec une équipe aussi dynamique que celle du Festival sportif! Crédit photo : le Festival sportif de Sainte-Marie.
Vous et trois de vos amis pourriez profiter de 3 jours de festival directement dans la zone avant-scène.
Pour participer, inscrivez-vous ici.
Un seul gagnant sera sélectionné et celui-ci sera contacté uniquement le 17 mai, par téléphone ou par courriel. Bonne chance!
La prochaine assemblée annuelle des membres (« l’assemblée ») de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches se tiendra le 22 mars 2022 à 19 h sous forme virtuelle uniquement, par webdiffusion en direct, dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Tous les membres qui le souhaitent, quel que soit leur emplacement géographique, pourront assister à cette assemblée, y voter et poser des questions écrites par l’entremise de la plateforme virtuelle. Pour y participer, les membres-assurés doivent s’inscrire au plus tard le 15 mars 2022, en remplissant le formulaire d’inscription disponible ici. Cliquez ici pour consulter l’avis de convocation.
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La prochaine assemblée annuelle des membres (« l’assemblée ») de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches se tiendra le 15 juin à 19 h 30 sous forme virtuelle uniquement, par webdiffusion en direct, dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Tous les membres qui le souhaitent, quel que soit leur emplacement géographique, pourront assister à cette assemblée, y voter et poser des questions écrites par l’entremise de la plateforme virtuelle. Pour y participer, les membres-assurés doivent s’inscrire au plus tard le 8 juin 2021, en remplissant le formulaire d’inscription disponible ici. Cliquez ici pour consulter l’avis de convocation.
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La prochaine assemblée annuelle des membres de votre mutuelle aura lieu au cours des prochaines semaines en mode virtuel uniquement. L’avis de convocation sera publié ici sous peu. Restez à l’affût!
Le dimanche 8 septembre, nos équipes jaunes étaient mobilisées à la Ferme Dosane d'Adstock, à la Ferme Champagne et Frères de Sainte-Agathe et à la Ferme Phylum de Saint-Nicolas, dans le cadre de la journée Portes ouvertes sur les fermes du Québec. Merci à nos employés et aux visiteurs qui ont fait de cette journée un succès!
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches sont invités leurs assemblées générales qui ont lieu le dimanche 17 mars 2019, à 10 h, à la salle du Mont Granit, 912, chemin du Mont-Granit Ouest, Thetford Mines.
Un brunch sera servi à la fin de l’assemblée. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à ces rencontres! Consultez l’avis de convocation.
Près de 30 employés, dirigeants et membres du conseil d’administration de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches se sont donné rendez-vous chez Moisson Beauce, le samedi 3 novembre dernier, afin de donner un coup de pouce à l’organisme en vue des paniers de Noël! Lors de cette journée, 1 848 livres de riz ont été séparés en 2 500 portions, puis ensachés individuellement. Un travail de quelques heures effectué bénévolement, et dans la bonne humeur, par les gens de la Mutuelle.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches sont invités à son assemblée générale annuelle qui a lieu le dimanche 18 mars 2018, à 10 h, à La Cache à Maxime, 265, rue Drouin, Scott.
Un brunch sera servi à la fin de l’assemblée et un espace sera prévu pour les enfants. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à cette rencontre! Consultez l’avis de convocation.
Exit le contrat papier! Grâce à son tout nouveau service en ligne, Promutuel Assurance vous permet dorénavant de recevoir vos polices et certificats d’assurance de façon numérique. Comment? Tout simplement en vous abonnant au Contrat en ligne dans l’Espace client !
Ce service a tout pour plaire! De plus, en vous abonnant au Contrat en ligne, vous courez la chance de gagner un crédit-voyage de 5 000 $ pour votre destination de rêve ou l’une des douze valises haut de gamme!
Pour connaître tous les avantages de l’Espace client, cliquez ici .
Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches est heureuse d’annoncer sa première gagnante du concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à l'entreprise Grimard et Fils de Fortierville! Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage de satisfaction en ligne, ce qui les rend automatiquement admissibles au concours.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches sont attendus le 19 mars 2017, à 10 h, au Complexe des Seigneuries, 1080, avenue Bergeron, Saint-Agapit. Nous espérons vous y voir en grand nombre!
Consultez l’avis de convocation.
Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches est fière de déployer un tout nouveau programme visant à récompenser les membres-assurés qui recommandent une personne de leur entourage. Pour chaque soumission complétée, la personne ayant recommandé le soumissionnaire recevra 15 $.
Et devinez quoi? Il n’y a pas de limite! Profitez dès maintenant de cette offre en partageant la nouvelle dans votre réseau.
Félicitations à M. Alain Boucher, notre heureux gagnant du concours « On renouvelle avec Promutuel Assurance »! Il a remporté un prix de 1 000 $ à la suite d’une sélection au hasard, qui s’est tenue le 16 mai dernier, parmi l'ensemble des participants au concours. Merci à tous les participants de faire confiance à Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches!
Félicitations à M. Eric Champagne, qui a remporté un ensemble comprenant une scie à chaîne, le tout d'une valeur de plus de 800 $! Précisons que ce concours s'est tenu dans le cadre de l'Exposition agricole et forestière de Saint-Odilon, qui s'est déroulée les 28 et 29 mai 2016. Pour y participer, les gens étaient invités à remplir un coupon au stand Promutuel Assurance.
Bravo aux employés qui ont bravé le froid, le dimanche 12 juin, lors du Défi Entreprises Québec 2016! L'événement, qui s'est déroulé sur le site d'ExpoCité, a permis d'amasser plus de 25 000 $ pour la Fondation de l'Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec.
Promutuel Assurance Appalaches – St-François, Promutuel Assurance Beauce-Etchemins et Promutuel Assurance Lotbinière ont mené à terme un projet de regroupement pour devenir officiellement, le 2 mai 2016, Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches. Le siège de la nouvelle Mutuelle sera situé à Laurier-Station.
« Le regroupement des trois mutuelles permettra à Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches de solidifier les activités et d’être une organisation très forte, prête à faire face à la concurrence grâce à une excellence capitalisation et un pouvoir de développement accru », a commenté Mme Anne Vaillancourt, directrice générale de la nouvelle Mutuelle.
Nous invitons nos membres-assurés à une assemblée générale extraordinaire qui se tiendra le 18 février prochain, dans le cadre de notre projet de fusion avec Promutuel Assurance Appalaches – St-François et Promutuel Assurance Beauce-Etchemins. Il s’agit d’une étape importante dans nos démarches en vue de réunir nos activités sous une même entité. Nous espérons que vous serez nombreux à assister à cette rencontre! Vous pouvez consulter l’avis de convocation ici.
En plus de l’assurance auto, habitation, véhicule récréatif, entreprise et agricole, Promutuel Assurance offre à ses membres-assurés des produits complémentaires afin de répondre à leurs divers besoins.
Utilisez le menu de navigation à votre droite pour découvrir nos autres produits.
Motivée par l’entraide et la collaboration, notre société mutuelle se distingue, encore et toujours, par la proximité et le service distinctif qu’elle offre depuis tant d’années à ses membres-assurés. Nos valeurs mutualistes continuent de guider nos actions en vue d’assurer la pérennité de l’organisation et la poursuite de notre mission sociale au sein des communautés.
Heureuse du parcours accompli au cours des dernières années, nous continuons d’investir tous les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de notre planification stratégique. Nous terminons ainsi l’année 2021 avec des résultats financiers solides, lesquels s’expliquent notamment par les diverses stratégies et actions mises en place pour atténuer les impacts de la fréquence et de la sévérité des sinistres.
Consultez notre rapport annuel pour en savoir davantage.
Nous avons ainsi traversé 2020, année pour le moins particulière marquée par la pandémie de COVID-19, en ayant toujours en tête les principes mutualistes qui font partie de nos racines. Ils ont nourri notre volonté d’être présents pour les gens de chez nous et nos communautés, tout en offrant un service de qualité à nos membres-assurés.
Nos résultats sont teintés par la situation exceptionnelle liée à la pandémie, mais ils traduisent aussi la rigueur et le dynamisme dont nous avons su faire preuve, et nous en sommes des plus fiers. Consultez notre rapport annuel pour en savoir davantage.
Pour faire face aux bouleversements que traverse notre industrie et continuer à jouer fièrement notre rôle d’assureur mutualiste dans la région, nous avons posé des gestes importants en 2019 visant à renforcer la résilience de votre Société mutuelle et d’assurer son développement.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de la dernière année.
Tout au long de son histoire, Promutuel Assurance a su s’adapter aux changements pour se développer, tout en restant fidèle à son essence mutualiste. En 2018, nous avons misé sur cette force pour continuer d’avancer et de nous distinguer, dans un contexte où le marché de l’assurance est en pleine transformation.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de l’année 2018.
La raison d’être de l’assurance est de protéger nos biens les plus précieux et de procurer la tranquillité d’esprit. Les nombreux sinistres qui ont marqué l’année 2017 ont rappelé avec force notre rôle premier et essentiel comme assureur : être là pour nos membres-assurés quand ils ont besoin de nous.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître les faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
En 2016, nous avons poursuivi nos démarches pour offrir une expérience inégalée à nos clients. Pour ce faire, nous misons notamment sur une présence numérique et une agilité accrues. Grâce à une vision claire et à une capacité d’adaptation éprouvée, nous arrivons à bien tirer notre épingle du jeu dans un paysage hautement compétitif.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel, lequel résume nos faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches soutient les valeurs de solidarité et de coopération, qui sont au centre de ses façons de faire et de son implication dans le milieu.
Par sa mission, elle veille à la protection de ses membres-assurés en étant un assureur mutualiste, durable et innovateur.
Issue de la fusion de Promutuel Assurance Appalaches – St-François, de Promutuel Assurance Beauce-Etchemins et de Promutuel Assurance Lotbinière, Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches a officiellement commencé ses activités le 2 mai 2016. Ce regroupement promet un futur lumineux à l’organisation. Il assure la pérennité de la Mutuelle et lui permet de mieux faire face à la concurrence dans un marché très compétitif.
Le siège social de la Mutuelle est situé à Laurier-Station. Afin de bien servir l’ensemble des membres-assurés du territoire, elle a aussi des bureaux de service à Thetford Mines, Plessisville, Beauceville, Saint-Georges, Sainte-Marie et Lévis.
Voici un bref aperçu de l’histoire des trois sociétés mutuelles à l’origine de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches :
Promutuel Assurance Appalaches–St-François était riche d’une belle histoire qui a débuté à Lyster Station en 1906. La Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu des comtés de Lotbinière et Mégantic fusionne, quelques 70 ans plus tard, avec la Mutuelle de Saint-Pierre-Baptiste. Puis, entre 1979 et 1981, les Mutuelles de paroisse de Sacré-Cœur-de-Marie, de Saint-Jacques-de-Leeds et de Saint-Méthode d'Adstock viendront joindre les rangs pour constituer la Société mutuelle d'assurance générale des Appalaches, nouvelle dénomination acquise en 1987. En 2001, la société voit la superficie de son territoire doubler par l'adjonction d'une partie du territoire de Promutuel Val St-François, ce qui lui permet de desservir près de 20 000 membres dans les régions de l'Amiante, de l'Érable et du Val-Saint-François.
Profondément convaincus des bienfaits de la coopération et de la solidarité, des agriculteurs s’unissent au début du 20e siècle pour se donner les moyens d’assurer leurs biens sans assumer les primes exorbitantes réclamées par les compagnies d’assurance d’alors. C’est dans ce contexte que naissent les balises de fondation de compagnies d’assurance mutuelle contre le feu, la foudre et le vent dans diverses localités du comté de Beauce. Ce territoire s’étend depuis Sainte-Marie jusqu’aux limites des États-Unis avec un appendice vers l’Ouest, pour inclure le canton de Broughton.
En décembre 1979, 13 compagnies d’assurance mutuelle de la Beauce fusionnent en une seule institution et deviennent la Société mutuelle d’assurance contre l’incendie de Beauce, laquelle est devenue Promutuel Assurance Beauce en 1985, puis Promutuel Assurance Beauce-Etchemins en 2009.
À l'origine, trois mutuelles pavoisaient de leurs enseignes les paroisses de Sainte-Croix, Saint-Patrice-de-Beaurivage et Saint-Louis-Lotbinière. L'union des forces de chacune de ces entités a conduit à l'établissement et à la crédibilité d'un assureur de taille dans le milieu, Promutuel Lotbinière. Cette organisation se démarquait favorablement de ses concurrents en perpétuant les traditions mutualistes. Pour optimiser sa croissance, Promutuel Assurance Lotbinière a notamment favorisé l'acquisition de la clientèle de bureaux de courtage sur son territoire.
Le sondage que nous avons mis en place permet aux personnes qui ont fait une réclamation chez Promutuel Assurance de nous donner une rétroaction sur le service reçu. De plus, il nous permet d’améliorer le service offert à nos membres-assurés.
Le sondage est accessible au http://www.promutuel.ca/sondage et requiert un code d’accès. Promutuel Assurance n’envoie cependant pas systématiquement le sondage et le code d’accès à tous les membres-assurés ayant fait une réclamation.
Si vous n’avez pas reçu un code d’accès par courrier postal ou par courriel après avoir fait une réclamation chez Promutuel Assurance, mais que vous désirez nous soumettre vos commentaires, composez le 1 800 463-4888 ou rendez-vous à cette adresse : https://www.promutuelassurance.ca/fr/plainte.
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