Exit le contrat papier! Grâce à son tout nouveau service en ligne, Promutuel Assurance vous permet dorénavant de recevoir vos polices et certificats d’assurance de façon numérique. Comment? Tout simplement en vous abonnant au Contrat en ligne dans l’Espace client !
Ce service a tout pour plaire! De plus, en vous abonnant au Contrat en ligne, vous courez la chance de gagner un crédit-voyage de 5 000 $ pour votre destination de rêve ou l’une des douze valises haut de gamme!
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Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke, Promutuel Assurance Drummond et Promutuel Assurance Monts et Rives sont heureuses d’annoncer que leur projet de regroupement en une seule mutuelle a reçu, le 1er septembre 2016, les approbations nécessaires des autorités réglementaires. La nouvelle entité portera le nom de Promutuel Assurance Centre-Sud.
Le siège de la Mutuelle sera situé à Sherbrooke. La qualité de son service sur l’ensemble du vaste territoire issu de la fusion sera assurée par la centaine d’employés des sept bureaux de service situés sur le territoire.
Pour plus d’information, consultez le communiqué de presse.
Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke est fière d'annoncer son tout nouveau partenariat avec La Fête du Lac des Nations. Elle s'associe à l’événement comme collaborateur en titre aux côtés de Loto-Québec. Cette édition spéciale, qui aura lieu du 19 au 24 juillet 2016, soulignera les 35 années d’existence de l’événement. On y attend des artistes de renom et de la pyrotechnie qui sauront faire lever les foules. La Fête du Lac des Nations Promutuel Assurance promet une programmation digne des plus grands festivals ! Parmi les invités : Mélissa Etheridge, les Cowboys Fringants, Angel Forrest, Éric Lapointe, DJ Champion, Véronique Dicaire, Half Moon Run, Alfa Rococo, Radio Radio et bien d'autres!
Le 19 juin 2016, Promutuel Assurance Drummond était présente à la Fête de la musique qui en a mis plein les oreilles aux festivaliers. De nombreux spectacles extérieurs était prévus toute la journée. Le soir tombé, la fête s’est poursuivie dans les bars et restaurants participants. La Mutuelle a été présente toute la journée à l’Espace Découvertes (Place Saint-Frédéric). Dans le cadre du concours « Tournez la roue chanceuse », des centaines de festivaliers ont reçu des surprises. M. Gilles Fluet a même gagné une paire de billets pour le spectacle de Céline Dion au Centre Vidéotron à Québec!
Promutuel Assurance Drummond est très heureuse d’annoncer les gagnants de son concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à Mme Sonia Boulet et à M. Michel Gingras!
Rappelons qu’à la suite du règlement d’un sinistre, nous demandons à nos membres-assurés de remplir un sondage de satisfaction. Cela nous permet d’améliorer constamment la qualité de nos services. Les répondants deviennent admissibles au tirage, qui a lieu chaque année.
Après plus de 21 mois de relocalisation temporaire, les employés de Promutuel Assurance Monts et Rives se sont installés, en avril 2015, à leur nouveau siège social situé sur la rue Laval, à Lac-Mégantic.
Cette nouvelle construction, moderne et contemporaine, a été réalisée avec des matériaux nobles. Par ailleurs, une très grande partie des travaux a été effectuée par des entrepreneurs et commerçants locaux, car notre Mutuelle participe activement à l’économie régionale.
Près d’un an plus tard, c’est un nouveau souffle pour l’entreprise et une nouvelle énergie pour l’équipe! Le personnel y bénéficie notamment d’un environnement favorisant le bien-être et la santé.
Promutuel Assurance Monts et Rives est ainsi plus visible que jamais. « On sent que la population est avec nous dans cette relance et nous l’apprécions grandement », a relaté M. Pierre Bélair, directeur général de la Mutuelle.
Nous sommes heureux d’annoncer le début des travaux de construction de notre nouveau siège de Drummondville. La cérémonie de la première pelletée de terre officielle s’est déroulée le 24 septembre dernier.
Le nouveau bâtiment de deux étages, qui sera d’une superficie de 10 200 pieds carrés, offrira un environnement de travail moderne avec davantage d’espace et sera plus facilement accessible pour la clientèle. Ce projet représente un investissement majeur de 3,7 millions de dollars dans l’économie de la région.
« Signe incontestable de notre progression, cet investissement reflète la solidité financière de notre Société mutuelle ainsi que notre capacité d’innover et de répondre aux besoins de notre clientèle pour ainsi poursuivre notre développement », a souligné la directrice générale.
Consultez le communiqué de presse.
À la suite de l’important épisode de grêle et des forts vents qui se sont abattus sur Coaticook, Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke a rapidement mis en place une équipe et des installations pour répondre aux besoins de ses membres-assurés touchés par le sinistre.
La Mutuelle a tout mis en œuvre pour permettre de régler les dossiers dans les meilleurs délais. Les membres-assurés concernés seront ainsi contactés dès cette semaine pour prendre un rendez-vous.
Pour obtenir plus de détails, notamment le moment et l’endroit des estimations et des réparations, consultez le communiqué de presse
La première édition du Festival des lanternes, présenté par Promutuel Assurance, a été un véritable succès ! Rappelons que l’événement s’est tenu au parc Woodyatt, à Drummondville, le 29 juin 2015.
Les employés de la Mutuelle ont pris part au Festival comme bénévoles porteurs de lanternes. C’est avec beaucoup de fierté qu’ils ont ouvert la parade en grand ! Des bâtons lumineux aux couleurs de Promutuel Assurance ont aussi été offerts aux participants, faisant la joie des petits et des plus grands. La Mutuelle est fière de sa présence remarquée grâce à cette belle implication dans la communauté !
C’est avec beaucoup de fierté que Promutuel Assurance Drummond apporte son appui au Festival des lanternes, qui aura lieu le 29 juin 2015, à 21 h, au parc Woodyatt de Drummondville. Cet événement rassembleur, communautaire et chaleureux s’harmonise tout à fait avec les valeurs de coopération et de solidarité de la Mutuelle.
Le Festival des lanternes, qui en est à sa première édition, vient clore les commémorations du 200e anniversaire de la ville de Drummondville. Plusieurs employés de la Mutuelle ont décidé d’y participer, à titre de bénévoles porteurs de lanternes, et seront sur place lors du défilé. Bien implantée dans sa région, la Mutuelle a à cœur l’histoire et la culture de Drummondville. On vous prédit beaucoup de lumière lors de cette belle soirée !
Lors de la journée grise du 21 juin 2015, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans différents lieux publics de Fleurimont pour surprendre les passants en leur offrant des parapluies aux couleurs de la Mutuelle.
Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !
Promutuel Assurance Drummond est heureuse d’annoncer la gagnante de son concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à Mme Marie-Chantal Sarrazin !
Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif et nous permet de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous déclarons un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.
Promutuel Assurance tient à féliciter le gagnant du concours organisé dans la cadre de sa présence au Salon de l'agriculture, en janvier dernier, au Centre BMO de Saint-Hyacinthe. M. Gilles Letarte, de Drummondville, a remporté une carte-cadeau VISA de 500 $. Il a été désigné gagnant par tirage au sort, au cours de la semaine suivant l’événement.
Le 14 août 2014, c’est avec plaisir que trois de nos agents en assurance de dommages ont participé au tournoi de golf de la MRC de Drummond, qui s’est déroulé au Club de golf Le Drummond.
Lors de ce tournoi, les gens qui remplissaient un coupon, en mentionnant leurs dates de renouvellement de polices, couraient la chance de gagner trois prix, soit deux bons d'essence de 50 $ et un chèque-cadeau de 100 $ au restaurant Chez Mallet de Drummondville. L’heureux gagnant du chèque-cadeau est M. Jules Lavoie.
Le tournoi de golf annuel de la SCA des Bois-Francs, qui a eu lieu le 4 septembre 2014 au Club de golf Cristal, nous a donné l’occasion d’aller à la rencontre de plusieurs personnes dans une ambiance sympathique et décontractée.
Lors de l’événement, les gens qui remplissaient un coupon, en mentionnant leurs dates de renouvellement de polices, couraient la chance de gagner deux prix, soit des chèques-cadeaux de 50 $ et de 100 $ pour le centre de la Coop.
Dans le cadre de la journée Portes ouvertes sur les fermes du Québec, qui se déroulait le 7 septembre 2014, trois de nos agents en assurance de dommages étaient présents à la Ferme Bel Alpaga et Bon Autruche de Saint-Bonaventure.
Lors de cette journée, les gens qui remplissaient un coupon, en mentionnant leurs dates de renouvellement de polices, couraient la chance de gagner un bon d'essence de 50 $ chez Ultramar. Bravo à la gagnante, Mme Julie Lavoie.
Nous sommes très heureux d’annoncer le gagnant de notre concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à M. François Leclerc !
Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif et nous permet de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous déclarerons un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.
Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke est très fière de s’allier à Jean Coutu, comme partenaire majeure, dans le cadre de son tournoi de golf au profit de la Fondation du CHUS. Cette activité aura lieu le 4 juin prochain, au Club de golf Venise, à Magog. La journée comprendra deux rondes de golf, où « On ne vous prédit… que du beau temps ! »
Promutuel Assurance Drummond est heureuse d’appuyer la Société canadienne du cancer dans le cadre de sa campagne annuelle. Comme partenaire officielle du Mois de la jonquille 2014 pour Drummondville, la Mutuelle participe à un effort collectif visant à sauver des vies. La jonquille est un symbole de vie et d’espoir, et nous sommes fiers de prendre part à ce vaste mouvement de solidarité, qui s’harmonise parfaitement avec nos valeurs mutualistes.
Une petite fleur pour une grande cause !
Promutuel Assurance Drummond est fière de s’associer à la Chambre de commerce et d’industrie de Drummond pour rendre hommage aux bâtisseurs de la région. Rappelons en effet que la Mutuelle a soutenu la tenue du Coquetel des bâtisseurs, qui s’est tenu le 27 janvier dernier à l’Hôtel et Suites Le Dauphin, à titre de partenaire majeure.
Nous sommes fiers d’avoir contribué au succès de cet important rassemblement de la communauté d’affaires de Drummondville. Cet appui démontre une fois de plus notre engagement dans le développement de notre région. Toutes nos félicitations à M. Richard Bourbeau, Bâtisseur 2014, qui a été intronisé au prestigieux Temple de la renommée des affaires de la Chambre.
***Le concours est maintenant terminé***
En collaboration avec NRJ, Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke te donne la chance de gagner 3 billets doubles aller-retour dans 3 destinations desservies par Porter Airlines, ainsi qu’une nuitée dans chaque ville ! Une valeur de 4500 $.
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Certaines conditions s’appliquent.Consultez les règlements
Ainsi, chaque lundi matin, Daniel Thibault, agent en assurance de dommages pour la Société mutuelle, anime l’émission radiophonique Le réveil du lundi de Promutuel. Cette dernière est diffusée sur les ondes de CIGN 96,7 FM, la radio communautaire coopérative officielle de Coaticook.
CIGN 96, 7 FM a pour mission d’informer objectivement les Coaticookois sur ce qui se déroule dans leur milieu. Elle se veut le reflet de leur réalité. Diffusant une programmation musicale équilibrée et diversifiée, CIGN 96, 7 FM est une place publique libre et créative qui permet à la population de développer un sentiment d’appartenance envers sa communauté.
C'est avec grand plaisir que MM. Gaétan Desmarais et Guy Huberdeau, agents en assurance de dommages de Promutuel Drummond, ont participé aux festivités entourant le 150e anniversaire de fondation de la municipalité de Sainte-Brigitte-des-Saults en octobre dernier.
C'est dans notre belle région que se déroulera le prochain tournoi de golf du Groupe Promutuel, le 9 septembre 2014. Nous aurons alors la chance d'accueillir les dirigeants du Groupe au Manoir des Sables. Voilà une belle occasion de faire valoir les attraits touristiques de chez nous en plus de contribuer à l'économie de la région.
Lors d'un cocktail dînatoire qui a eu lieu le 7 mars 2013, Promutuel Drummond a procédé à la remise de dons octroyés à divers organismes.
Voici donc la liste de ceux ayant reçu un montant de 1 000 $ :
Pour sa part, la Tablée populaire a reçu un montant de 6 500 $ pour ses « P'tites boîtes à lunch ».
Cinq jours après la tragédie de Lac-Mégantic, et grâce au soutien et à la collaboration des employés, les activités du siège de la Société mutuelle, située dans la zone rouge, ont été relocalisées.
La mutualité a indéniablement pris tout son sens dans cette tragédie. En effet, Promutuel Monts et Rives a été épaulée par plusieurs autres sociétés mutuelles et par le service d'indemnisation de la Fédération. Les sinistres ont été traités rapidement en offrant des avances de fonds afin d'apaiser les inquiétudes des membres-assurés. « Nous avons déployé tous les efforts, et les gens ont pu reconnaître le caractère régional qui nous distingue en démontrant cette proximité de la clientèle », a relaté le directeur général de Promutuel Monts et Rives, M. Pierre Bélair.
Le volume d'affaires de la Société mutuelle n'a cessé de croître et démontre bien tout l'encouragement des gens de la région.
« La solidarité du peuple québécois a touché la communauté de Lac-Mégantic. Nul doute qu'avec tous les élans de soutien, de collaboration et d'aide financière, notre centre-ville renaîtra plus fort que jamais. Voilà une bonne raison pour que les gens de partout se sentent chez-eux, chez nous », a poursuivi M. Bélair.
En plus de l’assurance auto, habitation, véhicule récréatif, entreprise et agricole, Promutuel Assurance offre à ses membres-assurés des produits complémentaires afin de répondre à leurs divers besoins.
Utilisez le menu de navigation à votre droite pour découvrir nos autres produits.
Grâce à un réseau de conseillers en sécurité financière*, Promutuel offre à ses
membres-assurés l'accès à toute une gamme de produits en assurance de personnes.
Pour obtenir de l'information sur ces produits en assurance de personnes,
composez le 1 800 510-4630, poste 2322.
*Les conseillers en sécurité financière sont rattachés à Promutuel Assurance
Boréale et offrent les produits de plusieurs assureurs-vie.
La raison d’être de l’assurance est de protéger nos biens les plus précieux et de procurer la tranquillité d’esprit. Les nombreux sinistres qui ont marqué l’année 2017 ont rappelé avec force notre rôle premier et essentiel comme assureur : être là pour nos membres-assurés quand ils ont besoin de nous.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître les faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
En 2016, nous avons poursuivi nos démarches pour offrir une expérience inégalée à nos clients. Pour ce faire, nous misons notamment sur une présence numérique et une agilité accrues. Grâce à une vision claire et à une capacité d’adaptation éprouvée, nous arrivons à bien tirer notre épingle du jeu dans un paysage hautement compétitif.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel, lequel résume nos faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
L’année 2015 a été fertile en projets riches et porteurs, lesquels nous incitent à redoubler d’ardeur pour bâtir dès maintenant, avec confiance, un futur lumineux pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter le rapport annuel de votre Société mutuelle pour connaître le bilan de 2015.
L’année 2014 a été ponctuée de grands changements positifs qui font miroiter un avenir des plus prometteurs pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel qui résume nos projets et résultats de la dernière année.
Issue de la fusion de Promutuel Assurance Coaticook-Sherbrooke, Promutuel Assurance Drummond et Promutuel Assurance Monts et Rives, Promutuel Assurance Centre-Sud a officiellement amorcé ses activités le 1er septembre 2016. Ce regroupement permet à l’organisation de se positionner favorablement pour poursuivre sa croissance dans le marché concurrentiel de plus en plus intense dans lequel elle évolue.
Le siège de la Mutuelle est situé à Sherbrooke. Afin de bien servir l’ensemble des assurés de son territoire, elle a aussi des bureaux de service à Drummondville, Lac-Mégantic, East Angus, Fleurimont et La Guadeloupe.
Voici un bref aperçu de l’histoire des trois sociétés mutuelles à l’origine de Promutuel Assurance Centre-Sud :
À l'été 1940, un groupe d'agriculteurs fonde la Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu, la foudre et le vent de Saint-Edmond. À cette époque, la Mutuelle desservait tout le territoire du comté de Stanstead et regroupait 105 personnes. En janvier 1979, l'entreprise fut officiellement reconnue sous la raison sociale de Société mutuelle d'assurance contre l'incendie du comté de Stanstead. Le 1er mars 1990, pour accroître la force de l’entreprise, les Sociétés mutuelles de Stanstead-Orford et de Compton-Sherbrooke fusionnèrent.
Le mouvement mutualiste dans la région de Drummondville a pris naissance en 1894 avec la fondation de la Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu de Saint-Pierre de Durham. Le 11 février 1979, celle-ci fusionna avec les Mutuelles de paroisse de Saint-Jean de Wickham et de Saint-Félix-de-Kingsey pour constituer la Société mutuelle d'assurance contre l'incendie du comté de Drummond, mieux connue récemment sous le nom de Promutuel Assurance Drummond.
Dans la région de Lac-Mégantic, les origines de la mutualité remontent à 1926 avec la création de la Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu de la municipalité des cantons unis de Spaulding et Ditchfield, devenue par la suite la Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu et la foudre de la municipalité locale de Frontenac. Afin d’être en mesure d’offrir des services d'assurance plus complets, la mutuelle de Frontenac fusionne ses activités avec celles de la mutuelle de Saint-Samuel et devient ainsi la Société mutuelle contre l'incendie du comté de Frontenac. En 2004, la Société mutuelle étend son territoire aux régions d’East Angus et de Fleurimont et change sa dénomination pour Promutuel Assurance Monts et Rives.
Solidarité, entraide et coopération sont trois valeurs qui représentent bien le caractère mutualiste de votre Mutuelle. Soucieuse de s'investir jour après jour dans sa communauté, la Mutuelle est fière d'avoir contribué cette année encore, grâce aux dons et commandites versés à divers organismes, au rayonnement socio-économique de la région. Votre Mutuelle est un partenaire de choix dans la réalisation de nombreux événements et projets d'ici !
Le sondage que nous avons mis en place permet aux personnes qui ont fait une réclamation chez Promutuel Assurance de nous donner une rétroaction sur le service reçu. De plus, il nous permet d’améliorer le service offert à nos membres-assurés.
Le sondage est accessible au http://www.promutuel.ca/sondage et requiert un code d’accès. Promutuel Assurance n’envoie cependant pas systématiquement le sondage et le code d’accès à tous les membres-assurés ayant fait une réclamation.
Si vous n’avez pas reçu un code d’accès par courrier postal ou par courriel après avoir fait une réclamation chez Promutuel Assurance, mais que vous désirez nous soumettre vos commentaires, composez le 1 800 463-4888 ou rendez-vous à cette adresse : https://www.promutuelassurance.ca/fr/plainte.
| Titre | Ville | Région | |
|---|---|---|---|
| Adjointe administrative | Coaticook | Centre-du-Québec | Postuler |
| Adjointe de direction | Drummondville | Centre-du-Québec | Postuler |
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