Nos employés sont disponibles de la maison aux quatre coins du Québec pour bien vous servir. Pour obtenir les renseignements importants et en savoir plus sur nos mesures particulières, consultez notre section informative.
Le prochaine assemblée annuelle des membres ("l’assemblée") de Promutuel Boréale se tiendra le 17 juin à 17 h sous forme virtuelle uniquement, par webdiffusion audio-vidéo en direct.
Ce nouveau format d’assemblée est rendu nécessaire en raison de la pandémie actuelle de COVID-19 et conformément aux règles de santé publique interdisant les rassemblements. Tous les membres qui le souhaitent, quel que soit leur emplacement géographique, pourront assister à cette assemblée, y voter et poser des questions par écrit par l’entremise de la plateforme virtuelle. Consultez l’avis de convocation, le procès-verbal de l'AGE 2019, le procès-verbal de l'AGA 2019, le rapport annuel, ainsi que l'ordre du jour de l'assemblée.
Chers membres-assurés,
Veuillez prendre note qu'à la suite des directives annoncées par le gouvernement, et ayant à cœur la santé de nos membres-assurés, nous avons pris la décision, par mesure préventive, de reporter notre assemblée, qui devait se tenir le 2 avril à 17 h 30, à une date ultérieure. Nous vous communiquerons la nouvelle date, dès que cela sera possible.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Les membres-assurés de Promutuel Boréale sont attendus le jeudi 2 avril 2020 à 17 h 30, au Centre des Congrès, situé au 41, 6e Rue à Rouyn-Noranda. En cas d’annulation, l’assemblée sera remise au vendredi 3 avril 2020, à la même heure et au même endroit.
Un léger buffet sera servi et il y aura un tirage de prix de présence. Consultez l’avis de convocation.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Boréale sont attendus le vendredi 23 mars 2018, à 17 h 30, au Motel Villa Mon Repos (salle Richelieu), situé au 32, route 111 Est, La Sarre.
Un léger buffet sera servi et il y aura un tirage de prix de présence. Nous espérons vous y voir en grand nombre! Consultez l’avis de convocation.
Exit le contrat papier! Grâce à son tout nouveau service en ligne, Promutuel Assurance vous permet dorénavant de recevoir vos polices et certificats d’assurance de façon numérique. Comment? Tout simplement en vous abonnant au Contrat en ligne dans l’Espace client !
Ce service a tout pour plaire! De plus, en vous abonnant au Contrat en ligne, vous courez la chance de gagner un crédit-voyage de 5 000 $ pour votre destination de rêve ou l’une des douze valises haut de gamme!
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Promutuel Assurance Boréale est heureuse de s’associer pour une huitième année consécutive, à titre de partenaire majeure, au Festi Jazz de Mont-Tremblant, qui se tiendra du 2 au 6 août 2017.
Rappelons que ce festival offre plus de 40 concerts de jazz gratuits. Cette année, Promutuel Assurance Boréale présentera de nouveau la série Piano Libre.
Consultez le communiqué de presse.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Boréale sont attendus le vendredi 31 mars 2017, à 17 h 30, à la station touristique Royal Laurentien (club de golf), située au 2237, chemin du Lac-Nantel Sud, Saint-Faustin−Lac- Carré.
Nous espérons vous y voir en grand nombre! Pour obtenir un bulletin de mise en candidature (sièges en élection), cliquez sur le lien suivant : Bulletin de mise en candidature.
Promutuel Assurance Boréale invite ses membres-assurés et la population à profiter du Festi-Jazz Mont-Tremblant, qui tiendra sa 8e édition du 3 au 7 août. Grâce aux partenaires, dont Promutuel Assurance fait fièrement partie, cet événement peut offrir une programmation de qualité et variée, mettant en vedette des artistes de renom, et ce, tout à fait gratuitement. En effet, près de 40 concerts auront lieu sur deux scènes extérieures et dans dix cafés, restaurants, bars et hôtels de Mont-Tremblant. Promutuel Assurance Boréale présentera la série Piano Libre.
Promutuel Assurance est fière de commanditer la 9e édition du Festival de la Rouge de Nominingue, qui se déroulera du 22 au 30 juillet. En tant que présentatrice officielle de l’événement, la Mutuelle permet à la population de profiter d’un événement culturel dynamique dans la région. Cette implication est aussi une occasion pour Promutuel Assurance de faire vivre les valeurs de partage et d’entraide qui l’ont toujours guidée dans ses choix.
Pour une dixième année consécutive, Promutuel Assurance Boréale appuie H2O le festival, qui aura lieu du 7 au 10 juillet. Cet événement festif et rassembleur offre aux familles et à la population d’Amos une programmation musicale variée et de nombreuses activités en plein air. Cette année, la Mutuelle présentera les courses de bateaux-dragons, qui gagnent en popularité chaque année. Promutuel Assurance Boréale est très fière de contribuer à la tenue de ce festival, lequel est un incontournable dans la région.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Boréale sont attendus le 18 mars 2016, à Amos (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre! Pour obtenir un bulletin de mise en candidature (sièges en élection), cliquez sur le lien suivant :
Promutuel Assurance Boréale est fière de s’associer au Festival de la Rouge un événement rassembleur et festif ! Notre partenariat avec ce festival d’envergure nous permet de faire vivre la solidarité, la coopération et l’implication dans le milieu, des valeurs qui nous sont très chères. Notre appui à ce festival permet d’en faire un événement remarquable dans la région, tout en contribuant au développement culturel de Nominingue.
Le Festi Jazz Mont-Tremblant est un événement d’envergure dans la région, et Promutuel Assurance Boréale est très fière de s’y associer ! Depuis toujours, nous accordons une grande importance à l’implication dans la communauté. Notre soutien à ce festival, lequel contribue au développement socioculturel de Mont-Tremblant, s’harmonise parfaitement avec nos valeurs.
M. Luc Paquin, directeur de la succursale de Rouyn-Noranda (à gauche), et Mme Lyne Bourret, agente (à droite), remettent à M. Gilles Belleau et à sa conjointe, Mme Paryse Boisvert, un prix représentant le paiement de leur prime d'assurance pour une période d'un an, pour une somme maximale de 1 000 $.
Mme Sophie Vincent, directrice des succursales de la Vallée-de-l'Or (à droite), remet à M. Carl Fleurant, représentant de Débosselage du Nord inc. (à gauche), un prix représentant le paiement de sa prime d'assurance pour une période d'un an, pour une somme maximale de 1 000 $.
Les membres-assurés de Promutuel Assurance Boréale sont attendus le 20 mars 2015, à Duhamel-Ouest (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre ! Pour obtenir un bulletin de mise en candidature (sièges en élection), cliquez sur le lien suivant : Bulletin de mise en candidature
Lors du dernier congrès de l’Association canadienne des compagnies d’assurance mutuelles (ACCAM), Yvan Rose, directeur général de Promutuel Assurance Boréale, a été élu président du conseil d’administration.
Dans ce rôle important, il aura notamment l’occasion de recevoir au Québec l’ensemble des mutuelles canadiennes dans le cadre du prochain congrès de l’ACCAM, qui se déroulera en 2015 dans Charlevoix.
Mentionnons que la dernière nomination d’un Québécois à ce poste remonte à 24 ans, à l’époque où Jacques Douville a siégé comme président de l’ACCAM, d’octobre 1990 à octobre 1992. Cette nomination permettra donc à Yvan Rose de représenter les intérêts du Québec, ce qui est aussi une grande fierté pour la région.
Amos, le 1er octobre 2014 – Les dirigeants de Promutuel Assurance L’Abitibienne et de Promutuel Assurance Rouyn-Noranda — Témiscamingue ont reçu aujourd’hui les approbations nécessaires des autorités réglementaires pour regrouper leurs activités en une seule société mutuelle. La nouvelle entité portera ainsi le nom de Promutuel Assurance Boréale.
« Nous sommes très fiers de ce regroupement. Il s’agit d’un véritable saut vers l’avant qui nous permettra de bénéficier d’un capital financier solide. Nous jouirons d’une position favorable pour faire face aux enjeux stratégiques de notre industrie, ce qui est essentiel dans le contexte actuel où la concurrence se fait de plus en plus vive », a souligné le directeur général de Promutuel Assurance Boréale, M. Yvan Rose.
Le siège de la Mutuelle sera situé à Amos au 282, 1re avenue Est. Afin de continuer de bien servir l’ensemble des membres-assurés de ce vaste territoire, les 13 bureaux de service des deux anciennes entités demeureront ouverts, soit ceux d'Amos, La Sarre, Labelle, Lebel-sur-Quévillon, Malartic, Maniwaki, Mont-Laurier, Mont-Tremblant, Rouyn-Noranda, Sainte-Agathe-des-Monts, Témiscaming, Val-d’Or et Ville-Marie.
« Les deux mutuelles ont toujours cru en l’importance de la coopération et du développement régional, et c’est dans le respect de ces valeurs que l’entente de regroupement a été conclue », a mentionné le président de la nouvelle Mutuelle, M. Yvan Lévesque.
Avant de pouvoir regrouper les activités des deux sociétés mutuelles, plusieurs étapes ont été franchies. Les membres-assurés ont d’abord été appelés à se prononcer sur ce projet en assemblée générale extraordinaire les 26 et 27 juin dernier. Une demande a ensuite été soumise à l’Autorité des marchés financiers (AMF), qui devait s’assurer que la nouvelle Mutuelle respecterait les exigences légales. Enfin, l’AMF a fait une recommandation au ministre des Finances du Québec, qui a donné son aval au projet.
Promutuel Assurance Boréale comptera sur l’expertise de 165 employés, au service de ses 40 000 membres-assurés. Au 31 décembre 2013, le volume-primes de Promutuel Assurance L’Abitibienne et de Promutuel Assurance Rouyn-Noranda-Témiscamingue totalisait près de 50 millions de dollars, ce qui fait de Promutuel Assurance Boréale l’une des plus importantes mutuelles du Groupe, en termes de chiffre d’affaires.
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Pour information :
Yvan Rose
directeur général
yvan.rose@promutuel.ca
Le samedi 10 mai dernier, c'est en équipe que Yvan Rose et Yvan Lévesque, respectivement directeur général et président de Promutuel Assurance Boréale, ont reçu avec fierté le prix David Gourd, décerné par la Chambre de commerce et d'industrie du Centre-Abitibi. Ce prix souligne la contribution significative de la Mutuelle au développement de la communauté, notamment par ses commandites et l'engagement de son personnel.
Promutuel Assurance Boréale a procédé au tirage des gagnants de son concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à Roger et Lucille Sayeur, de Saint-Félix-de-Dalquier !
Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif, nous permettant de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Le prix représente le paiement de la prime d’assurance pour une période d’un an, pour une somme maximale de 1 000 $.
Téléchargez le bulletin de mise en candidature au poste d'administrateur pour les sièges numéros 4, 5 et 6.
Compte tenu de l'immensité de son territoire, Promutuel Assurance Boréale s'implique dans de nombreux événements, dont deux festivals d'envergure ayant des retombées socio-économiques importantes. Ainsi, la Société mutuelle est commanditaire majeur du Festival H2O, à Amos en Abitibi-Témiscamingue, et agit en tant que présentateur officiel du Festival de la Rouge, à Nominingue, dans les Laurentides.
Année après année, Promutuel Assurance Boréale octroie plusieurs milliers de dollars en dons et commandites à divers organismes de la région. Cet apport à la communauté, en plus de constituer une valeur fondamentale, est notre façon de contribuer au développement régional et d'être un citoyen corporatif engagé et responsable.
Nous nous sommes engagés auprès de la Chambre de commerce Témis-Accord à titre de partenaire annuel pour l'année d'activités 2013-2014. Devenir Commanditaire-Partenaire annuel de la Chambre de commerce Témis-Accord, c'est plus qu'offrir une contribution financière : c'est partager un succès !
En plus de l’assurance auto, habitation, véhicule récréatif, entreprise et agricole, Promutuel Assurance offre à ses membres-assurés des produits complémentaires afin de répondre à leurs divers besoins.
Utilisez le menu de navigation à votre droite pour découvrir nos autres produits.
Grâce à son réseau de conseillers en sécurité financière, Promutuel Assurance* offre à ses
membres-assurés l'accès à toute une gamme de produits en assurance de personnes.
Pour obtenir de l'information sur ces produits en assurance de personnes,
composez le 1 800 510-4630, poste 2322.
*Les conseillers en sécurité financière sont rattachés à Promutuel Assurance
Boréale et offrent les produits de plusieurs assureurs-vie.
Pour faire face aux bouleversements que traverse notre industrie et continuer à jouer fièrement notre rôle d’assureur mutualiste dans la région, nous avons posé des gestes importants en 2019 visant à renforcer la résilience de votre Société mutuelle et d’assurer son développement.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de la dernière année.
Tout au long de son histoire, Promutuel Assurance a su s’adapter aux changements pour se développer, tout en restant fidèle à son essence mutualiste. En 2018, nous avons misé sur cette force pour continuer d’avancer et de nous distinguer, dans un contexte où le marché de l’assurance est en pleine transformation.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître le bilan de l’année 2018.
La raison d’être de l’assurance est de protéger nos biens les plus précieux et de procurer la tranquillité d’esprit. Les nombreux sinistres qui ont marqué l’année 2017 ont rappelé avec force notre rôle premier et essentiel comme assureur : être là pour nos membres-assurés quand ils ont besoin de nous.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel pour connaître les faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
En 2016, nous avons poursuivi nos démarches pour offrir une expérience inégalée à nos clients. Pour ce faire, nous misons notamment sur une présence numérique et une agilité accrues. Grâce à une vision claire et à une capacité d’adaptation éprouvée, nous arrivons à bien tirer notre épingle du jeu dans un paysage hautement compétitif.
Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel, lequel résume nos faits saillants et résultats financiers de la dernière année.
L’année 2015 a été fertile en projets riches et porteurs, lesquels nous incitent à redoubler d’ardeur pour bâtir dès maintenant, avec confiance, un futur lumineux pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter le rapport annuel de votre Société mutuelle pour connaître le bilan de 2015.
L’année 2014 a été ponctuée de grands changements positifs qui font miroiter un avenir des plus prometteurs pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel qui résume nos projets et résultats de la dernière année.
L’année 2013 aura été sans conteste l’année des grandes réalisations. Plusieurs projets ont été accomplis et on a l’impression que Promutuel vit une véritable renaissance, porteuse des plus grands succès pour l’avenir. Pour en savoir davantage, consultez le rapport annuel 2013 de votre Société mutuelle.
Issue de la fusion de Promutuel Assurance L’Abitibienne et de Promutuel Assurance Rouyn-Noranda − Témiscamingue, Promutuel Assurance Boréale a vu le jour le 1er octobre 2014. Ce regroupement en a fait l’une des plus importantes mutuelles du Groupe Promutuel en termes de chiffre d’affaires.
Le siège social de la Mutuelle est situé à Amos. Afin de bien servir l’ensemble des membres-assurés du vaste territoire issu de la fusion, les 13 bureaux de service des deux anciennes entités sont demeurés ouverts.
Voici un bref aperçu de l’histoire des deux sociétés mutuelles à l’origine de Promutuel Assurance Boréale :
Créée en 1926, à Amos, la première mutuelle de paroisse exerçait ses activités dans les bureaux de la coopérative agricole de la ville. Dès 1950, pour agrandir son territoire, elle est devenue une mutuelle de comté. Au fil des modifications apportées à la Loi sur les assurances, la Mutuelle a changé de dénomination corporative et a connu un élargissement de son mandat.
En 1985, la Mutuelle contre l'incendie d'Abitibi poursuivait son essor en fusionnant avec la Mutuelle contre l'incendie de Ferme-Neuve, pour constituer la mutuelle connue sous le nom de Promutuel L'Abitibienne. Après cette fusion, d'autres bureaux de service ont ouvert leurs portes, notamment à Mont-Laurier et à Saint-Jovite, pour contribuer à l'effort de vente de la Mutuelle.
Promutuel Assurance Rouyn-Noranda – Témiscamingue résultait de la fusion, en 1977, de la Société mutuelle d'assurance contre l'incendie de Témiscamingue et de la Compagnie d'assurance mutuelle contre le feu de Saint-Bernard de Beauchastel. Au moment de la fusion, le siège social à été établi à Lorrainville, puis à Ville-Marie à compter de 1984.
La Mutuelle occupait un territoire à fort potentiel de développement, puisqu'il se composait d'une trentaine de municipalités, pour une population approximative de 55 000 personnes. Pour mieux desservir sa clientèle, la Mutuelle avait des bureaux dans les municipalités les plus importantes.
Le sondage que nous avons mis en place permet aux personnes qui ont fait une réclamation chez Promutuel Assurance de nous donner une rétroaction sur le service reçu. De plus, il nous permet d’améliorer le service offert à nos membres-assurés.
Le sondage est accessible au http://www.promutuel.ca/sondage et requiert un code d’accès. Promutuel Assurance n’envoie cependant pas systématiquement le sondage et le code d’accès à tous les membres-assurés ayant fait une réclamation.
Si vous n’avez pas reçu un code d’accès par courrier postal ou par courriel après avoir fait une réclamation chez Promutuel Assurance, mais que vous désirez nous soumettre vos commentaires, composez le 1 800 463-4888 ou rendez-vous à cette adresse : https://www.promutuelassurance.ca/fr/plainte.
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