Promutuel Assurance: coopérer pour mieux protéger

Les gens. D’abord et avant tout, les gens. Des gens qui s’unissent pour protéger ce qui leur est cher. Comment? Grâce à la mutualité.

Chez Promutuel Assurance, la mutualité, on connaît ça - depuis longtemps. Avec plus de 170 ans d’activité aux quatre coins de la province, notre équipe est fière de dire qu’elle est LÀ, plus que jamais. Jour après jour, la mutualité guide notre mission, nos valeurs et nos initiatives. Nous multiplions les occasions d’aller à la rencontre de nos communautés pour comprendre leurs besoins et leur réalité. Nous prenons part activement aux événements. Nous redonnons aux causes de nos régions qui tiennent à cœur à celles et ceux qui y vivent. Pour soutenir et protéger ce qui compte.

Les gens. D’abord et avant tout, les gens.

Promutuel Assurance et l’émergence du modèle mutualiste

Notre histoire ne date pas d’hier, tout comme celle du mouvement mutualiste au Québec. Inspirée du modèle britannique des « sociétés de secours » de l’ère industrielle, la première « mutuelle-vie », la Société de bienfaisance du Québec, ouvre ses portes en 1789. Puisqu’elle œuvre auprès des plus vulnérables et valorise le bien-être d’autrui, elle pose du même coup les premiers jalons de notre économie sociale.

Au 19e siècle, le mouvement mutualiste prend de l’élan. À l’époque, les incendies sont un ennemi redoutable à la quiétude de la population, souvent logée dans des habitations de bois propices à la propagation des flammes. Des mutuelles-incendie émergent alors, d’abord en ville, puis en campagne, dès 1852 : la Compagnie d’assurance mutuelle contre le feu du comté de Beauharnois. Précurseure en milieu rural, c’est aussi la première mutuelle à l’origine du Groupe Promutuel. Dix ans plus tard, une trentaine de mutuelles sont en activité au Québec. En 1950, elles sont près de 300!

Arrive 1956, une année charnière pour notre organisation. Les mutuelles se regroupent pour uniformiser leurs missions et fondent officiellement la Fédération des sociétés mutuelles d’assurance générale, et dont l’ensemble est maintenant regroupé sous le nom de Promutuel Assurance. À partir de ce moment, notre offre se diversifie progressivement, pour couvrir plus de sinistres, proposer de l’assurance auto, habitation et entreprise, mais notre écoute des besoins des gens et notre connaissance des enjeux qui les préoccupent, elles, restent les mêmes.

Au fil du temps, le mouvement mutualiste contribue à ce que les Québécoises et les Québécois participent au développement économique de la province, du Saguenay–Lac-Saint-Jean jusqu’en Estrie, de l’Abitibi-Témiscamingue jusqu’aux Îles-de-la-Madeleine. C’est grâce à des groupes mutualistes tels que Promutuel Assurance que le Québec est aujourd’hui cité en exemple de coopération et de mutualité, et ce, à l’échelle internationale.  

Des valeurs cœur à l’honneur

Inspirée par la réalité géographique unique de ses mutuelles et de ses communautés, notre organisation entame une réflexion approfondie sur son identité et ses messages clé. C’est ce qui mènera à la définition de nos valeurs cœur, qui nous unissent et qui nous distinguent.

La solidarité – Humaine et rassembleuse, elle guide nos décisions, nos implications et nos collaborations. Elle est le cœur battant d’un groupe comme le nôtre.

L’ouverture – Gage d’évolution et de pérennité, nourrie par notre esprit de respect et d’inclusion, avec elle, nous avançons ensemble, pour réussir ensemble.

L’engagement – À la fois imputables et fièrement responsables de la satisfaction de nos membres, nos équipes sont le moteur de notre réussite collective.

L’ambition – Notre instinct de dépassement et d’excellence qui crée la différence et rayonne sur nos membres, comme sur nos communautés.

Parce que nous gardons le cap sur ces valeurs pour avancer au quotidien, nous arrivons à une meilleure compréhension des besoins de nos équipes et des réalités changeantes de nos communautés, et nous faisons, ensemble, un pas de plus vers un avenir qui nous rassemble.

Des retombées humaines

En misant sur le pouvoir du nombre plutôt que sur celui des chiffres, la mission de notre organisation reste axée sur les gens, et non sur le gain financier. C’est ce qui explique notre présence marquée dans nos 17 régions québécoises.

Actuellement, Promutuel Assurance, c’est 12 sociétés mutuelles et 1 fédération qui, réunies, forment le Groupe Promutuel. Et qu’en est-il de vous, nos membres-assurés? Vous êtes plus de 630 000 à avoir souscrit une police d’assurance chez nous, et, du même coup, à pouvoir élire le conseil d’administration de votre société mutuelle selon la règle « un membre, un vote ». Dès que vous devenez membre d’une mutuelle, vous avez donc votre mot à dire sur ce qui s’y passe.

Et des choses, il s’en passe! Nous avons créé le programme Au cœur de votre collectivité, qui encourage les populations locales à devenir complices de projets mobilisateurs contribuant au mieux-être collectif; au-delà des bureaux, nous demeurons à vos côtés comme partenaire, présentatrice et animatrice d’événements festifs et rassembleurs.  

De plus, année après année, nous nous faisons un honneur de poser des gestes concrets auprès d’organismes dévoués aux gens d’ici. En 2024, nous avons d’ailleurs remis 22 M$ en dons, en ristournes et en commandites. C’est notre façon de contribuer aux initiatives porteuses de sens et de changement, pour une meilleure santé économique et sociale de nos régions.

Le modèle mutualiste: plus pertinent que jamais

L’Organisation des Nations unies (ONU) a décrété 2025 l’Année internationale des coopératives. Pourquoi maintenant? Parce qu’avec leur modèle d’entreprise tourné vers le bien-être à long terme des communautés et leurs missions centrées sur l’humain, l’ONU considère que les coopératives et les mutuelles sont d’excellents moyens pour relever les défis d’aujourd’hui.  

Le saviez-vous? Une grande part de nos activités visent à mettre en pratique les concepts de mutualité pour :  

• distribuer la richesse et réduire des inégalités;
• accroître notre rôle structurant et pérenne dans les collectivités;
• prôner la démocratie et procurer une stabilité;
• augmenter les retombées de notre travail dans le milieu et notre responsabilité sociale.

Tout ça, en offrant des protections adaptées aux besoins de nos membres-assurés. Mais ça, vous le saviez déjà!

Par sa volonté d’aborder les enjeux actuels en réconciliant les sphères sociale et économique, le modèle mutualiste est donc plus pertinent que jamais. C’est pourquoi nous tentons, chaque jour, de créer des conditions gagnantes pour l’amener plus loin — et plus près de vous.

Promutuel Assurance: un assureur près de vous, pour vous

Promutuel Assurance a à cœur de protéger ce qui compte pour vous et de participer au bien-être et à l’épanouissement de nos communautés dans un esprit de solidarité, d’ouverture, d’engagement et d’ambition collective. Ce sont nos valeurs cœur, à la base de notre nature mutualiste.

Ne manquez rien de nos projets et de nos succès en vous abonnant à nos réseaux sociaux, et découvrez par vous-même ce qui redéfinit sans arrêt notre fierté d’être LÀ.