Afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle, Promutuel Assurance Alta élargit les heures d’ouverture de son service téléphonique en assurance des particuliers dans l’ensemble de ses succursales.
Grâce à l’ajout de plages horaires en soirée et le samedi, les membres-assurés peuvent désormais communiquer plus facilement avec leur assureur, selon un horaire mieux adapté à leur réalité.
Parallèlement, l’horaire en succursale a été ajusté dans certains bureaux afin d’uniformiser les heures d’ouverture.
Nouvelles heures d’ouverture
Service en succursale
Lundi au vendredi : 8 h 30 à 16 h 30*
Samedi et dimanche : fermé
Service téléphonique
- Lundi au jeudi : 8 h 30 à 19 h
- Vendredi : 8 h 30 à 16 h 30
- Samedi : 10 h à 14 h
- Dimanche : fermé
*Consultez le site Web pour connaître l’horaire complet et les exceptions.
Ces ajustements s’appliquent exclusivement à la clientèle en assurance des particuliers et visent à offrir un accompagnement plus accessible et personnalisé.
Pour plus d’information, consultez notre site Web ou contactez-nous au 1 800 848-1531.