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Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : ce qu'on connaît bien s'assure mieux.

Avec des bureaux à Baie-Saint-Paul, à Alma, à Baie-Comeau, à Chibougamau, à Chicoutimi, à Dolbeau-Mistassini, à Havre-Saint-Pierre, à Hébertville, à La Baie, à La Malbaie, à La Pocatière, à Québec, à Saint-Félicien, à Saint-Pascal et à Sept-Îles établis depuis longtemps, on connaît votre réalité mieux que quiconque. C'est un plus quand il s'agit de vous offrir les meilleures protections pour assurer votre maison, votre auto, votre entreprise ou votre ferme, et ce, en fonction de votre budget. Bienvenue chez vous !

Logo - Promutuel Assurance du Lac au Fleuve

Important épisode de grêle à Saguenay : une équipe est déployée sur place


À la suite de l’important épisode de grêle qui s’est abattu à Saguenay le 27 juillet dernier, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a mobilisé plusieurs membres de son équipe afin d’entreprendre rapidement les réparations nécessaires pour ses membres-assurés victimes de ce sinistre. Plusieurs employés des différents bureaux de la Mutuelle s’affairent présentement à répondre à tous les membres-assurés qui ont subi des dommages, autant à leur voiture qu’à leur résidence. Par la suite, des rendez-vous seront fixés avec eux pour l’étape de l’estimation.

Un centre d’estimation des dommages automobiles est ouvert au 415, rue Joseph-Nil-Claveau, à La Baie et le demeurera aussi longtemps que nécessaire. « Lorsque des événements climatiques de cette ampleur frappent une région, nous préférons déployer une équipe qualifiée sur place afin d’accélérer le délai de traitement pour nos membres-assurés », a souligné la directrice – Indemnisation de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Josée Doré.

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve invite ses membres-assurés à communiquer avec elle en composant le 1 800 363-0119.

Consultez le communiqué de presse.

Propulser la coopération

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve remet 125 700 $ pour la réalisation de projets communautaires

Les gagnants des secteurs de Charlevoix, Beauport, Ile-D’Orléans, Côte-de-Beaupré

Le 10 mai dernier, dans le cadre de l’initiative « Propulser la coopération », Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a remis la somme de 125 700 $ à 39 organismes et coopératives pour la réalisation de projets communautaires. Rappelons que pour être admissibles, les organismes à but non lucratif et coopératives devaient avoir un établissement sur l’un ou l’autre des territoires suivants : Kamouraska, Beauport, Côte-de-Beaupré − Île d’Orléans, Charlevoix et Côte-Nord. Ils avaient du 10 février au 16 mars 2016 pour soumettre leur projet. Un jury a analysé les projets soumis, puis a choisi les plus prometteurs ainsi que l’aide financière qui leur a été accordée. Un nombre impressionnant de 115 projets ont été reçus. Pour plus de détails, consultez le communiqué de presse et la liste des récipiendaires.

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, fière partenaire du défi Osez le Mont-Sainte-Anne

Pour une troisième année consécutive, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve présentait le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne, qui s’est déroulé le samedi 19 mars dernier au profit de la Fédération québécoise du cancer, de la Fondation des musées de la civilisation et du Club de ski alpin Rouge et Or de l’Université Laval.

« Promutuel Assurance du Lac au Fleuve se reconnaît dans le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne. En plus d’appuyer trois organismes importants, nous permettons aux gens de vivre une journée agréable à la montagne et de réaliser un défi qui conjugue la coopération, l’entraide et la solidarité, des valeurs qui nous sont chères », a mentionné M. Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve. Lire la suite.

Assistez à votre assemblée générale annuelle!

Nous invitons nos membres-assurés à l’assemblée générale annuelle, qui aura lieu le samedi 12 mars prochain, à 13 h, à l’Hôtel Universel, situé au 1000, boulevard des Cascades, à Alma. L’assemblée sera précédée d’un brunch de 11 h 30 à 12 h 30, dans une ambiance jazz, avec trois musiciens. Nous espérons vous y voir en grand nombre!

Vous pouvez consulter l’avis de rappel ici.

Initiative « Propulser la coopération » : des projets d’organismes seront récompensés!

Le 10 février dernier, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a procédé au lancement de l’initiative « Propulser la coopération », destinée aux organismes communautaires et aux coopératives des territoires suivants : Kamouraska, Beauport, la Côte-de-Beaupré, l’Île d’Orléans, Charlevoix et la Côte-Nord (de Tadoussac à Havre-Saint-Pierre). Sont toutefois exclus les territoires appartenant aux MRC du Golfe-du-Saint-Laurent et de Caniapiscau.

Précisons que les organismes ont du 10 février au 16 mars 2016 à minuit pour soumettre leur projet. Un jury délibérera ensuite pour choisir les projets gagnants et déterminer l’aide financière qui sera accordée pour permettre leur réalisation. La remise des bourses se tiendra le 6 mai 2016.

Pour plus de détails sur « Propulser la coopération » et pour remplir le formulaire d’inscription en ligne, rendez-vous sur le site promutuelassurance.ca/propulsercoop.

Cliquez ici pour consulter le communiqué de presse.

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve voit le jour!

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve voit le jour!

Promutuel Assurance du Littoral et Promutuel Assurance du Lac au Fjord ont décidé de fusionner pour devenir officiellement, le 30 décembre 2015, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve.

« Nous sommes très fiers de ce regroupement, qui nous place dans une position des plus favorables pour faire face aux enjeux de l’industrie de l’assurance, ce qui est essentiel dans le contexte actuel. La satisfaction de nos membres-assurés a toujours été au cœur de nos priorités, et c’est cela qui nous a guidés et nous guidera toujours dans les gestes que nous posons », a souligné le directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, M. Pierre Raymond.

Le siège de la Mutuelle sera à Baie-Saint-Paul. Afin de maintenir la qualité de son service sur l’ensemble du vaste territoire issu de la fusion, tous les bureaux des deux anciennes entités demeurent ouverts, ce qui donne un total de 15 bureaux de service.

« Il s’agit pour nous d’un véritable saut vers l’avant qui nous permettra de bénéficier d’un capital financier encore plus solide! Et c’est avec ambition et détermination que nous continuerons de jouer notre rôle dans chacune des régions que nous desservons », a mentionné le directeur général de la Mutuelle, M. Pierre Raymond.

Pour plus d’information, consultez le communiqué de presse.

Rappel: Assemblée générale extraordinaire

À la suite de l’avis de convocation paru dans la semaine du 14 septembre dernier, Promutuel Assurance du Littoral désire vous rappeler la tenue d’une assemblée générale extraordinaire qui portera sur le projet de fusion entre Promutuel Assurance du Littoral et Promutuel Assurance du Lac au Fjord.

Date : Mercredi 14 octobre 2015
Lieu : Centre communautaire Robert-Côté de Saint-Pascal
Heure : 19 h

Consulter le document Rappel: Assemblée générale extraordinaire

Participez à notre concours « Les Dollars de Rêves » !

Nous tenons à rappeler notre promotion 2015, soit la possibilité de gagner jusqu’à 5 000 $ en argent et plus de 6 000 $ en chèques-cadeaux applicables à votre police d’assurance.

Vous avez jusqu’au 31 décembre pour participer à ce concours. Afin d’être admissible, vous n’avez qu’à renouveler votre police de Promutuel Assurance du Lac au Fjord ou à en souscrire une nouvelle. Vous serez alors automatiquement inscrit. Bonne chance à tous !

Consultez les détails sur le concours "Les Dollars de Rêves".

Assemblée générale extraordinaire des membres de Promutuel Assurance du Littoral

Promutuel du Littoral, société mutuelle d’assurance générale (ci-après la « Société ») convoque ses membres à une assemblée générale extraordinaire qui se tiendra le :


14 octobre 2015 à 19 h
Centre communautaire Robert-Côté
470, rue Notre-Dame, Saint-Pascal


La Société et Promutuel du Lac au Fjord, société mutuelle d’assurance générale (ci-après « Promutuel du Lac au Fjord ») souhaitent fusionner en une seule société mutuelle d’assurance (ci-après la « Société fusionnée »).

Consulter l'avis de convocation

Lancement de l’initiative « Propulser la coopération »

Omer Bouchard, président du conseil d’administration du Groupe Promutuel et du conseil d’administration de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, et Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, ont procédé le 9 septembre au lancement officiel de l’initiative « Propulser la coopération », destinée aux organismes communautaires et aux coopératives du Saguenay−Lac-Saint-Jean et de Chibougamau-Chapais. La conférence de presse s’est tenue à Alma, à la Boîte à Bleuets.

Précisons que les organismes ont cinq semaines, soit du 9 septembre au 14 octobre 2015 à minuit, pour soumettre leur projet. Un jury de sept personnes délibérera ensuite pour choisir les projets gagnants et déterminer l’aide financière qui sera accordée pour permettre leur réalisation. La remise des bourses se tiendra le 2 décembre 2015.

Pour plus de détails sur « Propulser la coopération » et pour remplir le formulaire d’inscription en ligne, rendez-vous sur le site promutuelassurance.ca/propulsercoop.

Cliquez ici pour consulter le communiqué de presse.

PROMUTUEL ASSURANCE DISTRIBUE DE LA BONNE HUMEUR ET DES PARAPLUIES !

Lors de la journée grise du 21 juin 2015, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans différents lieux publics de Chicoutimi pour surprendre les passants en leur offrant des parapluies aux couleurs de la Mutuelle.

Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !

PROMUTUEL ASSURANCE DISTRIBUE DE LA BONNE HUMEUR ET DES PARAPLUIES !

Lors de la journée grise du 21 juin 2015, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans différents lieux publics de l’Île d’Orléans et de la Côte-de-Beaupré pour surprendre les passants en leur offrant des parapluies aux couleurs de la Mutuelle.

Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !

Un couple de Laterrière réalisera un rêve grâce à Promutuel Assurance

Dans le cadre du concours qui a lieu chaque année lors de son assemblée générale annuelle, Promutuel Assurance du Lac au Fjord a dévoilé, le jeudi 19 mars, le nom des gagnants du grand prix de son concours « L’Europe romantique – Quand le rêve devient réalité », soit un voyage en Europe d’une valeur de 6 500 $. Les heureux gagnants sont M. Richard Plamondon et Mme Diane Larivière de Laterrière. La Mutuelle a été ravie d’apprendre que le couple à la retraite rêvait de découvrir l’Europe depuis plusieurs années.


Le directeur général de la Mutuelle, M. Pierre Raymond, accorde une grande importance aux concours et aux initiatives réalisées pour les assurés. « C’est un honneur pour Promutuel Assurance du Lac au Fjord d’avoir des assurés fidèles depuis plusieurs années et de pouvoir les remercier. Il est important de redonner à nos clients et de souligner la confiance qu’il nous manifeste continuellement! », a-t-il souligné.

Heureux gagnant du concours « Congé de paiement pour 1 an »

Promutuel Assurance du Littoral est heureuse d’annoncer les gagnants de son concours « Congé de paiement pour 1 an ». Toutes nos félicitations à M. Éric Soutière de Pointe-Lebel !


Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif et nous permet de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous déclarerons un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.

Gagnant de notre concours « Congé de paiement pour 1 an »

Promutuel Assurance du Lac au Fjord est heureuse d’annoncer le gagnant du concours « Congé de paiement pour 1 an ». Félicitations à M. Daniel Lachance, qui a gagné le paiement de sa prime automobile !

La satisfaction des clients est notre première priorité, et le sondage auprès de ceux-ci, à la suite d’un sinistre, nous permet d’améliorer constamment l’expérience client. Nous analysons ainsi chaque mois les données de ce sondage, ce qui est un outil efficace et important pour l’évolution de chaque expert. C’est un peu notre bulletin, comme à la petite école ! Parmi les répondants, nous déclarons par tirage un gagnant chaque année. Nous remercions donc M. Lachance de contribuer à l’amélioration de nos services.

« L’Europe romantique » : gagnants de notre concours 2014

Lors de notre assemblée générale annuelle, qui s’est déroulée le 19 mars 2015, nous avons procédé au tirage des gagnants des 17 prix de notre concours « L’Europe romantique ». Félicitations à tous les gagnants et merci de votre présence à notre assemblée ! Pour plus de détails, consultez ce document PDF.

Assemblée générale annuelle 2015

Assemblée générale annuelle 2015

Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Lac au Fjord sont attendus le 19 mars 2015, à Alma (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre ! Pour consulter l'invitation officielle, cliquez sur le lien suivant :

Invitation - Assemblée Générale Annuelle

Assemblée générale annuelle 2015

Assemblée générale annuelle 2015

Les membres-assurés de Promutuel Assurance du Littoral sont attendus le 24 mars 2015, à Saint-Pascal (Québec). Nous espérons vous y voir en grand nombre !
Pour consulter l'invitation officielle, cliquez sur le lien suivant :
Invitation à l'Assemblée générale annuelle

Nous désirons remercier les quelque 150 personnes qui étaient présentes le 24 mars 2015.
Cliquez sur le lien suivant pour consulter notre rapport annuel 2014.

Promutuel Assurance du Littoral, partenaire majeure du défi "Osez le Mont-Sainte-Anne" !

Sur la photo : Daniel Rochon, vice-président et directeur général du Mont-Sainte-Anne, Jean-François Ermel, coordonnateur de l'événement, Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Littoral, Paule-Anne Morin, présidente du Club de ski alpin Rouge et Or, Hugo Côté, président de la Fondation des Musées de la civilisation, France Locas, directrice du centre régionale de Québec de la Fondation québécoise du cancer et Julie Gagnon, secrétaire de la Fondation des Musées de la civilisation.

Pour une deuxième année consécutive, nous sommes fiers d’avoir contribué au succès du défi sportif et caritatif OSEZ le Mont-Sainte-Anne, qui s’est déroulé le samedi 21 février 2015.

Ce défi consiste en une course à relais en ski alpin, qui peut être réalisée seul ou en équipe, en ski de fond, en raquette ou en combinant les trois disciplines. Pour réussir leur défi sportif, les participants doivent donc miser sur la coopération, l’entraide et la coordination.

« C’est extraordinaire tout ce qu’on peut accomplir quand on travaille dans un but commun, et le défi OSEZ le Mont-Sainte-Anne le démontre bien ! », a mentionné Pierre Raymond, directeur général de Promutuel Assurance du Littoral.

L’événement, qui a accueilli 275 skieurs et raquetteurs, ainsi que 85 coordonnateurs et bénévoles, a permis d’amasser une somme de 195 015 $ au profit de trois organismes : la Fondation québécoise du cancer, la Fondation des Musées de la civilisation et le Club de ski alpin Rouge et Or de l’Université Laval.

Promutuel Assurance réchauffe les cœurs et les mains avec ses chocolats chauds !

Promutuel Assurance réchauffe les cœurs et les mains avec ses chocolats chauds !

Pour souligner la Saint-Valentin, une escouade Promutuel Assurance s’est rendue dans divers lieux publics de l’Île d’Orléans et de la Côte-de-Beaupré, le 14 février dernier, afin de surprendre les passants avec un bon chocolat chaud remis dans une tasse isolante aux couleurs de Promutuel Assurance.

Une journée exceptionnelle qui a suscité bien des sourires !

Heureux gagnant du concours « Congé de paiement pour 1 an » de Promutuel Assurance du Littoral

Sur la photo, le gagnant du concours, M. Germain Veilleux.

Toutes nos félicitations à M. Germain Veilleux, qui a remporté notre concours « Congé de paiement pour 1 an » ! M. Veilleux est membre-assuré de Promutuel Assurance du Littoral depuis 1982, et nous le remercions chaleureusement de sa confiance et de sa fidélité.

Rappelons qu’après le règlement d’un sinistre, nos membres-assurés sont invités à répondre à un sondage. Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif, nous permettant de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction. Nous sommes heureux de déclarer un gagnant chaque année parmi les répondants au sondage.

Heureux gagnant du concours « Congé de paiement pour 1 an » de Promutuel Assurance du Lac au Fjord

Soucieuse d'améliorer l'expérience client de ses membres-assurés, Promutuel Assurance du Lac au Fjord invite sa clientèle à remplir un sondage à la suite d'un règlement de sinistre.  

Le sondage est une mine d'or pour permettre l'amélioration continue de nos services et la recherche de l'excellence dans notre expertise en indemnisation. Notre priorité : une expérience client sans reproche ! Les données obtenues lors du sondage nous informent sur la qualité du travail de nos partenaires d'affaires. Notre objectif : satisfaire le client du début à la fin du processus de règlement de son sinistre.  Le concours « Congé de paiement pour 1 an » a un effet incitatif, nous permettant de recueillir le maximum d'indications sur le taux de satisfaction de nos membres-assurés. Nous sommes heureux de déclarer un gagnant chaque année parmi les répondants.

Gagnants du concours 2013 Les caraïbes - Quand le rêve devient réalité

Promutuel Assurance du Lac au Fjord est heureuse de dévoiler la liste des gagnants de l’édition 2013 du concours LES CARAÏBES – Quand le rêve devient réalité. Rappelons que le tirage des 17 prix, dont le voyage dans les Caraïbes, a eu lieu le 20 mars dernier, à l’Hôtel Delta Saguenay, lors de l’assemblée générale annuelle. Félicitations aux gagnants !

Promutuel du Littoral et les Assurances Desjardins Plamondon inc. unissent leurs forces

Promutuel du Littoral est fière de s'associer à Assurances Desjardins Plamondon inc., une entreprise solidement implantée au sein de la région de Baie-Comeau depuis plus de 50 ans. Nous partageons, avec ses propriétaires et ses employés, une véritable passion pour la qualité du service à la clientèle. C'est donc avec un immense plaisir que nous unissons nos forces pour offrir des produits d'assurance de qualité, sur place, à Baie-Comeau.

Promutuel du Littoral poursuit ainsi sa longue tradition d'être près de ses membres-assurés en conservant pignon sur rue au 1315, boulevard Blanche à Baie-Comeau, afin de répondre à l'ensemble des besoins de ses membres en matière d'assurance automobile, habitation et des entreprises. Le bureau de Baie-Comeau devient le 3e bureau de Promutuel sur la Côte-Nord, après Sept-Îles et Havre-Saint-Pierre.

Fière de faire partie du Groupe Promutuel, l'un des plus grands assureurs de dommages au Québec, Promutuel du Littoral regroupe près de 27 000 membres-assurés sur son territoire. Son volume d'affaires, de plus de 25,8 millions de dollars, génère des retombées économiques importantes pour les régions.

Présidence d’honneur – Défi ski 12 h Leucan

M. Pierre Raymond, directeur général par intérim, est heureux d'annoncer la nomination de M. Jean Lamoureux, directeur au développement des affaires, à titre de coprésident du Défi ski 12 h Leucan.

L'engagement social et les valeurs personnelles de M. Lamoureux l'ont incité à s'investir dans la cause des enfants malades et du soutien à leurs familles afin de les encourager dans leur combat vers la guérison.

La coprésidente, Mme Myriam Boucher, kinésiologue, directrice de Remix Santé, travaillera en collaboration avec M. Lamoureux dans le but de faire de la 5e édition du Défi Ski 12 h Leucan un succès sans précédent.

Promutuel du Lac au Fjord compte sur l'appui de son personnel pour soutenir leurs efforts dans la réalisation de ce défi.

Administrateurs

Omer Bouchard
Président
Saint-Bruno
Guy Lapointe
1er vice-président
Saint-André
Martine Thériault
2e vice-presidente
Alma
Bernard Gauthier
Administrateur
Saint-Irénée
Carole Tremblay
Administrateur
Saint-Augustin
François Déry
Administrateur
Saguenay
Jacques Néron
Administrateur
Alma
Jocelyn Benoit
Administrateur
La Pocatière
Louise Tremblay
Administrateur
Saguenay
Marco Picard
Administrateur
Saint-Gabriel
Mario Desmeules
Administrateur
Les Éboulements
Pascale Lévesque
Administrateur
Mont-Carmel
Pierre Garon
Administrateur
Richard Harvey
Administrateur
L'Isle-aux-Coudres
Roger Taillon
Administrateur
Saint-Prime
Yvan Paquet
Administrateur
Château-Richer
Yves Bouchard
Administrateur
Saint-Augustin
Yvon Gobeil
Administrateur
Saguenay

Équipe de gestion

Pierre Raymond
Directeur général
Caroline Cloutier
Directrice — Finances et administration
Caroline Minier, PAA
Directrice — Analyse de risques et prévention
Jean Lamoureux
Directeur — Développement des affaires
Josée Doré, PAA
Directrice — Indemnisation
Lydie Guay
Directrice — Ressources humaines
Micheline Tremblay
Directrice – Chargée de projets spéciaux

Nos autres produits d'assurance

En plus de l’assurance auto, habitation, véhicule récréatif, entreprise et agricole, Promutuel Assurance offre à ses membres-assurés des produits complémentaires afin de répondre à leurs divers besoins.

Utilisez le menu de navigation à votre droite pour découvrir nos autres produits.

Assurance de personnes

Grâce à un réseau de conseillers en sécurité financière, Promutuel offre à ses 
membres-assurés l'accès à toute une gamme de produits en assurance de personnes.

Produit Assurance de personne - Promutuel Assurance

  • Assurance vie permanente
  • Assurance vie permanente sans examen médical
  • Assurance vie temporaire
  • Vie universelle
  • Assurance invalidité
  • Assurance maladies graves
  • Assurance soins de longue durée
  • Assurance voyage

Pour obtenir de l'information sur ces produits en assurance de personnes,
composez le 1 800 510-4630, poste 2322.

RAPPORT ANNUEL 2015

/sites/default/files/Rapport annuel 2015 - Promutuel Assurance du Lac au Fleuve

L’année 2015 a été fertile en projets riches et porteurs, lesquels nous incitent à redoubler d’ardeur pour bâtir dès maintenant, avec confiance, un futur lumineux pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter le rapport annuel de votre Société mutuelle pour connaître le bilan de 2015.

RAPPORT ANNUEL 2014

Rapport Annuel 2014 - Promutuel Assurance du Littoral

L’année 2014 a été ponctuée de grands changements positifs qui font miroiter un avenir des plus prometteurs pour notre organisation. Nous vous invitons à consulter notre rapport annuel qui résume nos projets et résultats de la dernière année.

Rapport annuel 2013

L’année 2013 aura été sans conteste l’année des grandes réalisations. Plusieurs projets ont été accomplis et on a l’impression que Promutuel vit une véritable renaissance, porteuse des plus grands succès pour l’avenir. Pour en savoir davantage, consultez le rapport annuel 2013 de votre Société mutuelle.

Contribution à la communauté

Solidarité, entraide et coopération sont trois valeurs qui représentent bien le caractère mutualiste de votre Mutuelle. Soucieuse de s'investir jour après jour dans sa communauté, la Mutuelle est fière d'avoir contribué cette année encore, grâce aux dons et commandites versés à divers organismes, au rayonnement socio-économique de la région. Votre Mutuelle est un partenaire de choix dans la réalisation de nombreux événements et projets d'ici !

Demande de partenariat
Une entente de partenariat est une occasion de mettre des ressources en commun pour réaliser un projet rassembleur et tisser des liens avec la collectivité. Dans cette optique, Promutuel du Littoral vous invite à lui faire part de votre demande de partenariat en remplissant le formulaire en ligne.

Consultez notre Politique de demande de partenariat

Téléchargez notre Formulaire de demande de partenariat

Territoire Promutuel Assurance du Lac au Fleuve - Nord Est

Territoire Promutuel Assurance du Lac au Fleuve - Nord-Ouest

Territoire Promutuel Assurance du Lac au Fleuve - Nord

Territoire Promutuel Assurance du Lac au Fleuve - Sud

Territoire Promutuel Assurance du Lac au Fleuve - Sud-Est

Qui sommes-nous ?

Issue de la fusion de Promutuel Assurance du Littoral et de Promutuel Assurance du Lac au Fjord, Promutuel Assurance du Lac au Fleuve a vu le jour le 30 décembre 2015. Afin de jouir d’une position des plus favorables dans une industrie où la concurrence est vive, les deux mutuelles ont décidé de se regrouper, tout en continuant de miser sur la force mutualiste, afin de toujours mieux répondre aux besoins des membres-assurés. Ce regroupement permet également de bénéficier d’un capital financier encore plus solide.

Le siège social de la Mutuelle est situé à Baie-Saint-Paul. Afin de bien servir l’ensemble des membres-assurés du territoire issu de la fusion, elle a aussi des bureaux de service à Alma, Baie-Comeau, Chibougamau, Chicoutimi, Chicoutimi-Nord, Dolbeau-Mistassini, Havre-Saint-Pierre, Hébertville, La Baie, La Malbaie, La Pocatière, Québec, Saint-Félicien, Saint-Pascal et Sept-Îles.

Voici un bref aperçu de l’histoire des deux sociétés mutuelles à l’origine de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve :

PROMUTUEL ASSURANCE DU LITTORAL

Promutuel Assurance du Littoral était riche d'une histoire qui durait depuis près d'un siècle. Issue d’une fusion entre les mutuelles Promutuel Kamouraska-Côte-Nord et Promutuel Charlevoix-Montmorency, cette solide société d'assurance générale a mis un pied devant l’autre, lentement mais très sûrement, pour devenir l’une des plus importantes sociétés d'assurance de l'Est-du-Québec. La population de la ville de Québec et de sa région, celle de la majestueuse Rive-Nord du Saint-Laurent, de Charlevoix à Blanc-Sablon, ainsi que les Kamouraskois ont bénéficié particulièrement de ce partenariat avec leur Mutuelle.

PROMUTUEL ASSURANCE DU LAC AU FJORD

Née d'un impératif de coopération et de solidarité entre agriculteurs de la région, Promutuel Assurance du Lac au Fjord était la résultante de nombreuses fusions entre les mutuelles de paroisse. Mais la Mutuelle était avant tout le résultat de l’union, en 1999, de deux forces régionales, soit Promutuel Saguenay et Promutuel Lac-St-Jean, pour devenir une seule et même entité. Promutuel Assurance du Lac au Fjord était donc issue du choix d’être résolument tourné vers l'avenir, comme la richesse distinctive des grandes histoires...

Faits saillants 2015

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, c’est :

  • La confiance de 59 572 personnes assurées
  • Un avoir des membres de 59 266 000 $

Sondage auprès de nos membres-assurés qui ont fait une réclamation

Le sondage que nous avons mis en place permet aux personnes qui ont fait une réclamation chez Promutuel Assurance de nous donner une rétroaction sur le service reçu. De plus, il nous permet d’améliorer le service offert à nos membres-assurés.

Le sondage est accessible au http://www.promutuel.ca/sondage et requiert un code d’accès. Promutuel Assurance n’envoie cependant pas systématiquement le sondage et le code d’accès à tous les membres-assurés ayant fait une réclamation.

Si vous n’avez pas reçu un code d’accès par courrier postal ou par courriel après avoir fait une réclamation chez Promutuel Assurance, mais que vous désirez nous soumettre vos commentaires, composez le 1 800 463-4888 ou rendez-vous à cette adresse : https://www.promutuelassurance.ca/fr/plainte.

Liste des emplois disponibles

Aucun emploi disponible présentement.

N'hésitez pas à nous transmettre votre curriculum vitae par courriel : dulacaufleuve@promutuel.ca

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et assure la confidentialité du traitement de la correspondance.

Points de service

Promutuel Assurance du Lac au Fleuve

Siège social

Baie-Saint-Paul

951, boulevard Mgr-de-Laval
Baie-Saint-Paul (Québec)
G3Z 2W3
Sans frais : 
Tél. : 
Téléc. : 
418 435-6062

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Bureau(x)

Alma

790, avenue du Pont Sud
Alma (Québec)
G8B 2V4
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h - 16h30
Mar : 
*8h - 16h30
Mer : 
*8h - 16h30
Jeu : 
8h - 16h30
Ven : 
8h - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Baie-Comeau

1315, boulevard Blanche
Baie-Comeau (Québec)
G5C 3J3
Tél. : 
Téléc. : 
418 589-5960

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
*8h30 - 16h30
Ven : 
*8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Chibougamau

466, 3ième rue
Chibougamau (Québec)
G8P 2X6
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Mar : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Mer : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Jeu : 
8h30 à 12h et 13h à 16h30
Ven : 
8h30 à 12h et 13h à 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Chicoutimi

1367, rue des Champs-Élysées
Chicoutimi (Québec)
G7H 6J2
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Chicoutimi Nord

1645, boulevard Tadoussac
Chicoutimi Nord (Québec)
G7G 1K2
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Dolbeau-Mistassini

1420, bld Wallberg, bureau 101
Dolbeau-Mistassini (Québec)
G8L 1H4
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h - 16h30
Mar : 
*8h - 16h30
Mer : 
*8h - 16h30
Jeu : 
8h - 16h30
Ven : 
8h - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Havre-Saint-Pierre

1130, boulevard de l'Escale
Havre-Saint-Pierre (Québec)
G0G 1P0
Tél. : 
Téléc. : 
418 538-2518

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Mar : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Mer : 
*8h30 à 12h et 13h à 16h30
Jeu : 
8h30 à 12h et 13h à 16h30
Ven : 
8h30 à 12h et 13h à 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Hébertville

11, rue Commerciale
Hébertville (Québec)
G8N 1N3
Sans frais : 
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h - 16h
Mar : 
*8h - 16h
Mer : 
*8h - 16h
Jeu : 
8h - 16h
Ven : 
8h - 16h
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

La Baie

1353, 5e Avenue
La Baie (Québec)
G7B 1P5
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

La Malbaie

1175, boulevard de Comporté
La Malbaie (Québec)
G5A 1P6
Tél. : 
Téléc. : 
418 665-4430

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

La Pocatière

721, 4e Avenue
La Pocatière (Québec)
G0R 1Z0
Tél. : 
Téléc. : 
418 856-3246

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Québec

207, avenue Joseph-Casavant
Québec (Québec)
G1C 7X8
Tél. : 
Téléc. : 
418 663-1221

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Saint-Félicien

1061, boulevard Sacré-Coeur
Saint-Félicien (Québec)
G8K 1R3
Tél. : 
Téléc. : 
1 855 826-7479

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail. Fermé le 23 et 30 décembre.

Saint-Pascal

267, rue Rochette
Saint-Pascal (Québec)
G0L 3Y0
Sans frais : 
Tél. : 
Téléc. : 
418 492-2144

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.

Sept-Îles

690, boulevard Laure, local 112
Sept-Îles (Québec)
G4R 4N8
Tél. : 
Téléc. : 
418 968-9620

Heures d'ouverture

Lun : 
*8h30 - 16h30
Mar : 
*8h30 - 16h30
Mer : 
*8h30 - 16h30
Jeu : 
8h30 - 16h30
Ven : 
8h30 - 16h30
Sam : 
Fermé
Dim : 
Fermé
* Notre centre d’appels est ouvert jusqu’à 20 h, à l’exception de la période comprise entre le 23 juin et la fête du Travail.
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