TOUJOURS LÀ L’année 2017 aura certes été difficile en matière de sinistralité, mais c’est là l’essence même de notre travail d’assureur : répondre aux besoins de nos membres-assurés qui font face à des situations imprévisibles. Dans ce contexte pour le moins parti­­­ culier, nous sommes fiers d’avoir pu aider nos membres-assurés à se relever des différentes catas­ trophes qui ont eu cours en 2017. Être là, encore et toujours, est non seulement notre mission, mais c’est également notre raison d’être et ce qui nous pousse à être meilleurs jour après jour. RAPPORT ANNUEL 2017 11