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De son ct lavoir des membres a continu sa pro- gression. Il atteint 480 000 000 comparativement 459 000 000 la fin de lexercice de 2013. Promutuel Rassurance qui a pour mission doffrir des produits et services de rassurance aux entits du Groupe a pleinement jou son rle notamment auprs de Promutuel Assurance Rivire-du-Loup lors du terrible incendie survenu LIsle-Verte en dbut danne. Pour lanne 2014 le bnfice net de Promutuel Rassurance slve 7 841 000 comparativement 2 017 000 en 2013. Mentionnons que le bnfice net de Promutuel Rassurance fait partie intgrante de celui du Groupe et de ses institutions lies. DES PROJETS MARQUANTS Dtermine aller de lavant Promutuel Assurance a mis en place de nombreux projets au cours de la dernire anne. Le plus visible dentre tous est assurment notre changement dimage de marque qui appuy dune nou- velle campagne publicitaire et dune prsence accrue dans les mdias traditionnels et sociaux a propuls Promutuel Assurance lavant-scne. Cest dailleurs sur cet lan que Promutuel Assurance est devenue en novembre dernier le premier assureur au Qubec offrir une soumission combine en ligne auto et habitation. Cette initiative trs remarque par nos con- currents est une belle faon de dmontrer le dynamisme qui nous habite. Conscients que nous avons tout gagner en augmentant lefficacit oprationnelle de nos activits nous avons poursuivi loptimisation de nos processus de vente et danalyse de risques. Paralllement nous avons entre- pris la refonte complte de notre systme de gestion de polices en assurance des entreprises ainsi que la mise en place dun systme de communication unifie lesquels contribueront galement de faon significative lamlio- ration de lexprience client. Les nombreux enjeux caractrisant lindustrie de lassurance depuis quelques annes ont entran une tendance la consolidation du march qui est assurment l pour rester. Promutuel Assurance na pas fait exception la rgle. Cest ainsi que deux processus de regroupement ont donn naissance Promutuel Assurance Valle du St-Laurent et Promutuel Assurance Borale. Ces nou- velles mutuelles vritables reflets du march actuel se sont donn les moyens de leurs ambitions. Cest dans un esprit ouvert et tourn vers demain quelles envisagent dornavant leur avenir. HOMMAGE UN BTISSEUR REMARQUABLE Au cours de son histoire Promutuel Assurance a connu bon nombre de btisseurs qui se sont illustrs par leur engagement et leur dtermination incarner et dployer les valeurs propres au mouvement mutualiste et coop ratif. Ils demeurent pour nous des sources dinspiration qui nous motivent faire crotre ce riche hritage quils nous ont laiss. En 2014 cest avec motion que M. Marc Couillard qui a tra- vaill pendant plus de 30 ans chez Promutuel Montmagny- LIslet a t reu au 3e degr de lOrdre du mrite coopratif et mutualiste qubcois. Il sagit dun honneur prestigieux remis par le Conseil qubcois de la coopration et de la mutualit. Le parcours de M. Couillard est empreint de ralisations dont les retombes ont encore aujourdhui un impact significatif pour la rgion de Montmagny o il a principale- ment uvr. Anim dune flamme peu commune pour la coopration il a multipli les actions visant contribuer lpanouissement conomique et coopratif de lenvi- ronnement dans lequel il a volu. UNE RUSSITE DQUIPE Raliser autant de projets en une seule anne en con- tinuant du mme souffle offrir le meilleur service nos assurs naurait pu tre possible sans limplication pleine et entire des 1870 employs de Promutuel Assurance. Des quatre coins du Qubec nous ressentons leur engagement et leur volont de propulser le Groupe vers de nouveaux sommets. Nous tenons les remercier de consacrer leur nergie et leur passion latteinte de nos objectifs. Nos remerciements sadressent galement aux adminis- trateurs et aux dirigeants des diffrentes composantes du Groupe qui ont de nouveau investi temps et efforts tout au long de 2014. Lorientation prise par Promutuel Assurance au cours des dernires annes requiert de chacun deux un investissement important. En tant quambassadeurs de ces changements ils portent le message dun Groupe fort et dtermin voir devant loin devant. Le prsident du conseil dadministration Le chef de la direction Omer Bouchard Sylvain Fauchon FCAS FICA RAPPORT ANNUEL 2014 9